提高中层管理者技能

　　A．我们现实中的困惑？（带着问题来课堂）

　　为什么老板感叹员工经常不能理解其想法，企业真正需要做的很多事情没有做到位？

　　为什么员工感叹不知道应该往什么方向发展，到底需要做什么，做好的标准又是什么？

　　B．课程目标（我们的学习方向）

　　正确理解KPI管理

　　掌握三层级KPI指标体系建立的方法和技巧

　　掌握科学绩效考核实施与评估的方法和技巧

　　掌握使KPI指标实现成为必然的方法和技巧

　　C．课堂上能获取的重点收获！（行动计划的基础）

　　**部分：KPI管理认知

　　咨询案例1：该咨询客户是如何让员工从要他做到他要做的？

　　KPI的内涵与外延

　　KPI的价值与功能

　　KPI与目标之间的关系

　　KPI的三大来源和三个层级

　　第二部分：企业级KPI指标体系建立

　　咨询案例2：该企业如何**彼得·杜拉克七个重点业务领域法建立企业级KPI？

　　彼得?杜拉克七个重点业务领域

　　各业务领域KPI分析

　　各业务领域KPI选择

　　各业务领域KPI指标库建立

　　咨询案例3：该企业如何**平衡计分卡建立企业级KPI？

　　什么平衡计分卡

　　平衡计分卡的价值与功能

　　平衡计分卡与KPI之间的关系

　　战略地图设计

　　战略主题KPI分析

　　战略主题KPI选择

　　战略主题KPI指标库建立

　　咨询案例4：该企业如何分解企业级KPI？

　　KPI指标分解矩阵图

　　KPI指标分解转化三大原则

　　第三部分：岗位KPI指标体系建立

　　明确岗位职责

　　分析职责需求以及可衡量指标

　　岗位KPI指标分析与选择

　　岗位KPI指标库建立

　　第四部分：绩效考核实施与评估技巧

　　咨询案例5：该咨询客户是如何**绩效考核表调整而实现战略转型的？

　　KPI与绩效考核表之间的关系

　　KPI指标目标值设计

　　KPI指标权重设计

　　KPI指标评分标准设计

　　咨询案例6：该咨询客户是如何**业绩招标而实现年度业绩增长50％的？

　　如何与员工签订绩效合同

　　如何统计绩效数据

　　如何计算绩效分数

　　咨询案例7：该咨询客户如何确保企业员工排名的公平性？

　　如何建立目视化的业绩龙虎榜

　　企业实施绩效考核常见问题的对策分析

　　第五部分：以绩效论英雄的激励方案设计

　　绩效如何与薪酬挂钩

　　咨询案例8：如何让员工既关心个人绩效同时也关注团队整体绩效

　　销售人员激励方案设计

　　研发人员激励方案设计

　　专业技术人员激励方案设计

　　职能管理激励方案设计

　　生产人员激励方案设计

　　第六部分：让KPI指标实现成为必然的方法和技巧

　　绩效考核与绩效管理的区别

　　科学实施绩效管理的八大步骤

　　如何在企业推行绩效管理体系

　　绩效管理体系运营成功的关键因素

　　绩效管理委员会设置

　　绩效管理文化营造

　　Q&A（问题与解答）

　　D．现场实操！（做过不会忘记）

　　企业KPI指标库建立

　　KPI指标分解矩阵图运用

　　岗位KPI指标库建立

　　岗位KPI绩效考核表设计

　　E．实务操作工具！（拿回就能用）

　　目标落地分解矩阵图

　　岗位目标设计职责分析法

　　绩效考核表标准模板

　　目标值设计工具

　　权重设计工具

　　评分标准设计工具

　　数据统计工具

　　绩效管理八大步骤