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陈步峰

优势谈判

陈步峰 / 服务文化的开创者

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  优势谈判一:谈判前准备是关键

  1.先要知己

  2.且要知彼

  3.情报收集是关键

  4.规划谈判过程的定数与变数

  5.商务谈判禁忌

  优势谈判二:谈判过程之开局策略

  1.谈判开局有技巧

  2.感情投资先铺垫

  3.谈判报价有策略

  4.讨价还价有方法

  5.虚假出价有对策

  优势谈判三:谈判过程之磋商策略

  1.让步原则与技巧

  2.巧妙利用各类心理

  3.如何应对对方刁难

  4.谈判僵局破解法

  5.把握好终报价

  6.实施替代方案

  优势谈判四:谈判过程之绝对成交策略

  1.解决方案提出时间与方式

  2.八大让步策略与技巧

  4.真诚心是基础

  6.绝对成交的原则和技巧

  优势谈判五:谈判过程之如何掌控谈判

  1.以弱胜强有方法

  2.败中求胜寻机会

  3.拒绝别人要巧妙

  4.把握签约有原则

  5.时间安排要妥当

  优势谈判六:基本谈判策略解读

  1.  攻心为上

  2.  欲擒故纵以逸待劳

  3.  针锋相对激将点兵

  4.  灵活机动逆向思维

  5.  坑道攻城

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