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课程大纲:
**单元--经理人管理素质
1.经理人的核心价值
2.经理人的执行能力
3.经理人的角色认知
4.经理人的五大角色
5.经理人常见的误区
6.经理人的优秀素质
第二单元--经理人时间管理
1.为什么要管理时间
2.时间管理的目标:
3.时间管理的三个原则
4、时间管理的方法
第三单元--经理人领导风格
1.下属发展的四个阶段
2.四种领导风格
3.员工发展的四个阶段适用的领导风格
4.对不同的员工采用不同的领导风格
第四单元--经理人教练式管理
1.成为一个优秀的教练式经理
2.制定有效的教练计划
3.教练式管理模式运用
4.成为教练式经理的八个要点
第五单元--经理人沟通能力
1.沟通的意义
2.影响沟通的主要原因
3.组织沟通与人际沟通
4.沟通的对象和渠道
5.沟通是倾听的艺术
6.沟通反馈的技巧
7如何进行各类型的沟通
第六单元--经理人目标管理
1.目标管理的意义
2.目标管理的好处
3.目标管理的特征
4.目标管理的难点
5.设定目标的七个步骤
6.如何为下属制定目标
第七单元--经理人激励技巧
1.激励的意义
2.激励常见的激励误区
3.激励下属需要的方法
4.学会认可与赞美
5.根据人格类型的激励方法
第八单元--经理人绩效考核
1.经理人在绩效考核中的角色和作用
2.传统考核与绩效考核的区别
3.如何为下属设定绩效标准
4.避免不恰当考核评分
5.如何进行绩效面谈
6.绩效面谈的步骤
第九单元--经理人授权管理
1.授权是什么
2.授权的障碍
3.授权的四种类型
4.授权的特点
5.工作授权的管理
6.工作授权的误区
7.如何进行适度授权
第十单元--经理人团队管理
1.团队管理的认知
2.团队管理的四种误解
3.高效团队的七个特征
4.团队发展的四个阶段
5.团队管理的误区
6.人际冲突的行为方式
7.团队冲突的处理方式
第十一单元--经理人学习成长
1.经理人学习的方向
2.经理人学习的特点
3.经理人学习的方式
4.经理人面临的挑战
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