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叶彦

管理者领导力修炼

叶彦 /

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课程目标

、帮助管理者树立有效人际关系的观念和管理组织环境的方法与要点;   2、帮助管理者提高组织管理能力和人际关系的有效性。

课程大纲

  一、管理者管理的特点
  1、人少亲自代
  2、责任大任务重
  3、又管又教
  4、工作思想两手抓
  二、管理者首先应该知道下属影响工作的因素
  1、下属影响工作的**因素――意愿
  下属的性格
  下属的工作的动机
  下属的工作的自信心
  2、 下属影响工作的第二因素――能力
  下属的知识
  下属的技能
  下属的经验
  三、管理者区分新老员工的特点更好的进行管理
  1、新员工的特点
  2、转正员工特点
  3、熟练工特点
  4、老员工特点
  四、管理者管理方法的基本运用
  1、激励式管理
  2、命令式管理
  五、管理者的情景团队管理法
  1、支持式管理
  2、教练式管理
  3、命令式管理
  4、授权式管理
  六、管理者管理的真谛
  1、明确诊断
  2、灵活运用
  3、不断提升
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