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**部分 人才测评基础理论
1.人才测评概论
2.人才测评内容及评价标准概论
3.测评理论基础
4.人才测评系统与人力资源管理体系的关系
第二部分 胜任特征与人才测评
1.胜任力模型建立的基础——工作分析与职位说明书
2.胜任力模型理论知识
3.通用胜任力模型介绍
4.知名公司员工素质模型的实例
第三部分 胜任特征与人才测评
5.建立胜任力模型的方法
6.能力素质模型在人力资源管理中的应用
7.能力素质模型实施后的管理措施
8.课堂演练:设计适合本企业的胜任力模型
第四部分 人才测评体系中的心理测验技术
1.心理测量基础
2.心理测验与人才测评
3.人格测验
4.MBTI测验
5.其他测验内容介绍
第五部分 人才测评体系中的面试技术
1.面试的程序
2.行为面试问题设计与STAR技术
3.面试实施与过程控制技巧
4.面试案例
第六部分 情景化技术及评价中心技术应用
1.无领导小组讨论
2.公文筐测验
3.角色扮演
4.其他测评技术
5.评价中心技术概论
6.评价中心构成;
第七部分 人才测评技术在HRM中的应用
1.人才测评技术在新员工招聘.中层干部潜质评估.高层选拔职业生涯规划中的应用
2.人才测评在人员培训.和领导力提升中的作用
第八部分 测评报告的撰写与测评师职业规范
1.撰写格式.评价方法与技巧
2.个人报告样例.体报告的撰写
3.人才测评的基本要求与胜任特征
4.人才测评质量控制体系
注:本课程为两天,可根据需求或时间安排适当调整内容。
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