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曹嘉飞

细节营销

曹嘉飞 / 高级管理咨询师

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课程目标

任何企业参与市场竞争都离不开三大因素:产品、渠道和团队。而将这三者串联起来的,就是一家企业最直接的使命——销售! 销售带来利润,销售带来品牌,销售带来价值!而销售中的细节管理和创新管理则是必不可少的成果和利润之源。 本课程精炼了培训老师亲自创业打拼的体会、长期管理咨询的积累,集中了20余年的经营管理最佳实践和教育训练独到经验,为诸多企业内训和大学高端培训班必选课程,为企业提供最新最有效的销售管理解决方案! 授课老师是王者高尔夫总裁商学院创始人兼院长,其课程体系国内首创、全新体验、有氧互动、知

课程大纲

一、有效营销的思维模式

1、从一个真实案例看营销的本质

2、市场营销的前世今生

3、营销管理及其挑战

4、大营销时代的特征

5、营销的不二使命

6、定位:销售前的必修课

7、创新思维的

7.1 从骆家辉辞任美国驻华大使说起

7.2 我们已经失去创新的基因了吗? 

7.3 霍金斯带给我们的两个思维系统对比   

7.4 克里斯坦森的“破坏式创新”及案例

7.5 威廉姆斯的“颠覆性思维”导图

7.6 关于未来的三个环节

7.6.1新经济

7.6.2新企业

7.6.3新业务

二、营销流程的细节管理

1、专业化销售流程

2、流程的威力和魅力

3、七步成诗的循环图解

4、七步成诗的核心

5、异议及异议处理

6.1异议的本质

6.2异议处理中的LSCPA原则

6.3案例:常见的异议及应对

6.4自我处理:异议处理的高境界

7、客户需要什么?

7.1规律:消费心理过程分析

7.2洞察:可预见的非理性

7.3培养:客户经营管理的制高点

7.4价值:值得终身铭记的两条金科玉律

7.5秘籍:销售行为中的两个金字塔及其细节

8、销售实战六环节

8.1听:设身处地的听(同理心倾听)

8.2看:入木三分的看(肢体语言的真相)

8.3问: 循循善诱的问(开放式加封闭式)

8.4说: 恰到好处的说(说的三个阶梯)

8.5赞: 悦耳动听的赞(愉悦是个好向导)

8.6谈: 双赢互惠的谈(商务谈判的三重境界)

9、移动互联网时代的创新营销

9.1互联网时代的三化特征及其启发

9.2微博微信营销工具的运用

9.3个案互动与提问答疑


 


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