通过学习本课程，您将能够掌握： 心态及工作配合；人力资源的运用 选聘人才的方法 做好员工培训与职业导师、训练下属的技巧 团队绩效管理技巧 激励员工的技巧 留住人才的技巧 有效沟通与协作

**讲   心态及工作配合

1．由下属变成管理者心态转变

2．懂得人力资源的好处

3．了解公司的人力资源流程、规章、职能

4．确定人力资源部门可给予的资源

 

第二讲   如何做好人力运用

1．部门人力资源分析

2．未来人力需求规划

3．未来目标与人力资源规划的整合

4．人力资源规划的阶段论

5．人力资源规划常见问题的分析

 

第三讲   高效率人力资源的运用

1．核心人员与非核心人员

2．工作时段与生产时段人力运用

3．弹性人力运用的方法

 

第四讲   招聘人员需求及时间表

1．确认人员需求及时间表

2．配合人力资源流程

3．如何看简历

4．如何确定面谈对象

5．如何准备面谈工作

6．如何展开面谈步骤

7．面谈问题案例分析

 

第五讲  在职培训的安排及指导方法

1．新进人员的前期培训

2．在职培训项目的选择

3．建立岗位培训的体系

4．在职培训的五个步骤

5．工作记录的指导方法

6．集会学习的指导方法

7．要激励员工自我学习

8．帮员工建立培训体系

 

第六讲   如何做好绩效评估

1．要与员工共同订立目标

2．确定目标顺序和可行性

3．协助激励员工达成目标

 

第七讲   公平薪酬的建立

1．搜集并提供资料

2．部门内部薪资要公平

3．业绩奖金的设计技巧

 

第八讲   激励与留人

1．倾听与沟通

2．激励与留人

3．面谈离职的方法