课程大纲：

　　一、在实施绩效管理时需要注意的基本问题 (1.5h)
　　1.现行绩效管理存在什么问题？
　　2.绩效管理的关键环节在哪里？
　　3.影响绩效的原因（从企业实战角度进行分析）
　　4.改进绩效的技术和方法（案例分享）
　　5.绩效考核要素如何提炼？
　　6.指标如何设置？权重如何分配？（现场案例演示）
　　7.职能岗位的考核指标如何量化？
　　8.绩效面谈到底谈什么？
　　9.绩效辅导的方法与技巧？
　　10.如何评价“绩效管理”的科学性、有效性？

　　二、绩效管理的前提——绩效合约的制定    (5h)
　　1.绩效向标的制定与调整----怎样的绩效向标才能起到激励效果？
　　2.制定绩效向标需要建立的流程----如何让绩效管理大限度贴合到企业实际？
　　3.绩效方向的选择----有效性指标如何提取？
　　4.绩效目标的设定----怎样让员工接受富有激励性的绩效目标？
　　5.权重的分配----阶段性绩效考核如何实施？
　　6.计算公式的使用----如何更为简单地操作绩效考核？
　　7.职能部门的指标设置----临时性、重复性、项目型工作如何设定？
　　8.绩效向标的调整----如何解决“为了绩效考核而绩效考核”的情况？
　　实景分享：绩效向标的现场制作

　　三、绩效改进与实现    (4.5h)
　　1.提升企业绩效的四个层面----让绩效考核思路更清晰！
　　2.影响企业绩效的原因有哪些？
　　3.绩效辅导的方法与技巧-----如何使日例会、周例会产生更大绩效？
　　4.绩效分解的实施-----如何使企业战略落地，而又同时能提升员工积极性？
　　5.绩效检查与辅导----如何保证绩效的有效达成？
　　6.职位（职务、岗位）工作说明书的建立----如何让员工不犯重复性错误？
　　7.抓住影响员工状态的因素----如何解决员工突然性的绩效降低？
　　8.绩效改进会议的召开----如何实施有效的改进会议？
　　现场讨论：实战问题解答

　　四、绩效考核、绩效分析与面谈    (1.5h)
　　1.考核的数据由谁提供？
　　2.考核的数据由谁验证？
　　3.考核对象有异议时，如何处理 ？
　　4.绩效分析：原因分析直到找到解决方法
　　5.绩效考核的应用；
　　6.绩效面谈的实施----如何在轻松环境下面谈绩效？
　　现场讨论：实战问题解答

　　五、绩效管理体系的启动、运行与有效性评价(1.5h)
　　1.何时启动？、如何启动？
　　2.会遇到的问题？
　　3.与薪酬如何挂钩？
　　4.职能部门如何操作？
　　5.研发部门如何操作？
　　6.季度考核，如何与薪水挂钩？
　　7.是否可以实行末尾淘汰制？
　　8.如何评价“绩效考核”的科学性?
　　9.如何评价“绩效管理”有效性?
　　现场讨论：实战问题解答