1. 阐述培训与发展在企业发展战略中的重要地位和作用; 2. 系统描述培训与发展的概念和主要领域; 3. 更好地就培训与发展相关问题与管理层和业务经理进行沟通; 4. 根据企业业务和发展需要制定和实施培训计划、培训管理的量化指标KPI 5. 掌握确定培训需求和评估培训效果的基本方法 6. 根据成年人学习的基本特点设计培训项目 7. 根据企业和行业的特点及发展阶段，建立符合企业的员工职业发展的中长期培训规划;

MODULE一让企业全体人员正确认识和支持培训工作

建立正确的培训观念,了解什么企业在什么阶段需要什么样的培训

1 概论

1、的管理包括哪些内容

2、不同组织规模企业和行业企业的培训管理模式和培训侧重点

3、不同企业的培训发展阶段和模型

MODULE二如何与组织的战略联系

如何让企业的老板开始把重视培训不仅仅放在’嘴’上说,而是落实在行动中

10培训的战略管理及发展规划

11培训与企业战略如何关联

12 人力资源开发与管理的关系

13 如何根据企业的战略目标制定培训战略

14 根据企业的培训战略建立系统

15 如何将培训纳入公司战略层思考的范围

16 不同营运模式

17 有效地理顺企业内部培训‘生态系统’，与管理层建立合作关系并提升培训的质量

案例1：西安杨森如何运用培训达成组织目标和战略?

案例2：日产如何看待培训职能在组织战略中的地位和作用?培训如何帮助日产摆脱困境

2 培训管理的科学工具和方法论

让培训管理者专业起来,如何说服直线部门,让直线部门尊重培训管理人员的方法和技巧

1、人力资源模块之间的关系

2、 员工敬业度和培训的关系

3、能力素质模型与培训管理\培训需求分析\培训规划

4、员工职业发展规划体系

5、员工岗位发展周期理论对培训的作用

MODULE三 以胜任能力和绩效为导向的培训管理系统

不要把培训管理仅仅停留在一个项目的管理上,而是放在企业体系的高度,培训管理人员的真正价值应该体现在系统的建立上.

1 以胜任能力和业绩为导向的培训管理系统

1、以胜任能力和业绩为导向的培训管理系统的组成

2、不同企业和发展阶段的培训管理组织架构

3、的几种常见形式：员工导入培训/岗位专业技能培训/在岗实操培训/职业发展培训/项目专题培训

4、培训资源体系

5、培训教材与教案

6、内部培训讲师体系

7、塑造持续的员工学习的培训‘文化’

8、培训管理评估系统和量化管理培训KPI

MODULE四. 企业年度培训规划与费用预算

如何在企业老板和直线部门之间掌握预算的平衡,协调多方的观点,终制定出一个多赢的培训年度规划,而且是一个可以落地可执行性强的计划,而不是纸上谈兵.

1 培训管理系统支柱的建立

1) 企业员工培训课程体系的建立

2) 企业全员通用素质能力课程体系

3) 部门通用素质能力课程体系

4) 企业层阶能力课程体系

5) 专业岗位课程体系

2 依据课程体系和没有建立企业课程体系而设计的年度培训规划

1) 年度培训规划包括什么?

2) 如何编制年度培训预算和成本分析

3) 培训规划是由上而下，还是由下而上?

4) 如何规划管理发展培训?

5) 如何规划职业能力发展培训?

6) 如何规划分部和外派人员的培训?

7) 如何规划高层管理人员培训?

8) 如何规划继任者培训

9) 案例分析和情景练习：制定某企业的年度培训规划

MODUL 五 培训营运管理

有效地组织和运用培训，达成企业的战略目标，提升培训组织的营运业绩。

1 培训需求分析与诊断

1)什么是培训需求分析

2)为什么需要培训需求分析

3)是否一定要做培训需求分析?

4)需求分析的工具和技巧：能力/态度矩阵法和业绩/能力矩阵法

5)不同人员对于培训需求分析的职责和作用

情景练习：某企业的培训需求分析

2 培训跟进与评估

案例分析：设计培训跟进和评估计划

3 营运管理实操和资源库的建设

4 企业自主培训课程体系的建立