一、你和你的同事各自为何工作？

　　二、管理的本质

　　三、理想的个体和组织行为的来源

　　四、情境领导的三个基本点

　　五、情境领导的三项基本能力

　　六、人的不同发展阶段及恰当的沟通

　　七、正向与反向管理行为辩证

　　八、绩效管理流程

　　九、目标管理与过程控制

　　十、情境领导技能在团队管理中的应用误区

　　十一、总结与回顾