作为企业的中高层管理人员，您70%左右的时间可能是用来进行沟通：向上级请示工作、 　　汇报进展，以争取得到更多的支持；与各部门协调，以争取更多帮助和理解；与团队成员沟通，了解工作状况，以鼓舞士气，使得项目能够顺利实施……韦尔奇说管理的秘诀是“沟通、沟通、再沟通”，那么如何能够进行有效的沟通呢? 　　这里不是空洞的理论讲解，而是经验的分享与交流!

　　职业经理的沟通能力提升课程大纲：
　　一、关于管理沟通的认识与思考
　　沟通是一种态度
　　沟通不是一种简单的技巧
　　沟通不是随便应用的艺术
　　沟通不是权术
　　管理就是沟通
　　二、沟通的障碍认识及障碍消除
　　角色对沟通结果的影响
　　性格对沟通结果的影响
　　沟通方式对沟通结果的影响
　　三、沟通的原则及相关技巧
　　谈行为不谈个性
　　明确沟通
　　有效聆听
　　父母型、儿童型、成人型三种型态灵活的运用
　　四、如何与上司／下属／平级全方位有效沟通
　　孙正耀、唐骏等优秀职业经理的沟通案例分享
　　五、信息技术对传统沟通方式产生的影响
　　奥巴马现象给经理人带来的启发