1、学习并掌握“管理调查”的工作方式，学习撰写“管理调查报告”。 2、学习并掌握思维的四个层面：系统思维—逆向思维—类比思维—博弈思维。 3、学习并掌握“三段式演讲”的专业技巧，提高口头表达与沟通的能力。 4、学习“九型人格”的专业知识，了解不同性格类型的思维方式及行为模式。 5、学习团队建设与管理，提升团队管理绩效与人际和谐。

 

**单元：优秀管理者的工作特质

1、 变“压力”为“动力”---思维方式的转变 ，职业习惯的建立

2、 管理工具分享：如何设计实用且有效的管理调查表？

3、 案例讲解与分析：全员领导力调查---领导力的诠释（导读）

l 小组PK：针对企业管理现状，设计一张“管理调查表” ，讲解设计意图

l 总结：优秀管理者的首要特质---思维创新、管理方式创新

第二单元：系统化思维的建立

1、思维的训练过程：系统思维---逆向思维---类比思维---博弈思维

2、思维训练游戏：三段式思维练习（事件---是非---趋势---行为选择）

3、演讲技巧训练：三段式演讲的专业技巧

l 观看视频—讲解分析—小组练习—实战PK

l 职业技能训练：管理演讲经典视频赏析

第三单元：管理核心职责模拟体验

本游戏结合管理情境，以心理实验为核心，不断刺激管理者日常管理中的盲区，以强化管理者行为转变，培养管理者自主管理行为的心理基础。

1、管理游戏：由观察员观察管理者游戏中的行为表现

2、反馈：结合能力素质指标对管理者行为反馈

3、评估：现场学员的个人管理能力评估

4、分享：重审管理者的管理行为与价值

第四单元：应用九型人格特点提升团队管理绩效与人际和谐

1、现场测试：指导学员填写性格测评表，并创设性格验证研讨的专业氛围

2、专业讲授：九种性格类型的思维分析与行为特征

3、性格验证：九型人格在工作中、生活中的不同行为表现

4、性格应用技巧1：如何应用九型人格特点，有效进行团队分工；

5、性格应用技巧2：如何应用九型人格特点，有针对性地激励下属；

6、性格应用技巧3：如何应用九型人格特点，提升招聘适用度与推动绩效？

l 课程总结：培训心得分享、评选优秀学员、颁发奖品、合影留念。