1、帮助中、高层管理者明确管理角色与定位，实现由业务人员向管理人员转变。 2、掌握基本的沟通技巧，与上司、与同级、与下属保持良好的沟通 。 3、了解激励的基本原理，能有效激励部属高效率地开展工作 。 4、熟悉中层干部的关键管理责任与技巧——授权与指导下属 。 5、学习团队建设，将本部门建设成高效率的工作团队 。

 

**单元：管理基础篇——管理者的角色认知与定位（思维方式）

1、商战案例观看及实战练习：如何带领团队，管理者的思维模式是怎样的？

2、管理者的角色认知与定位：回归管理的三个本质

3、专业测试与分析：管理者的工作现状调查与分析

4、优秀的管理者应具备的思维能力

l 分析与研讨：如何开展：阅读—思考—表达—写作的管理循环提升？

第二单元：管理基础篇——有效提升自身领导力（工作方式）

1、小组讨论：什么是领导？什么是领导力？

2、管理风格测试与分析：您是哪一类的领导风格？

3、案例分析与讨论：如何抓住任务与问题的核心？

4、角色模拟与分析：有效的优势识别与任务分工

l 分析与讨论：领导人的影响力（魅力）从哪里来？

l 推荐阅读的管理书籍与管理视频（列书单）

第三单元：管理提升篇——目标管理与绩效考核实操（绩效提升）

1、专业测试与分析：你能正确地评估下属的绩效吗？

2、绩效管理的大流程与小流程：掌握以岗位来设置KPI指标的考核实战技术

3、案例分析与讨论：如何有效设定工作目标和考核标准？

3、小组PK：基于岗位的KPI指标考核表设计练习，

l 岗位绩效考核表：研讨--确定—画图—讲解--质疑—修正—总结

l 案例分析与讨论：如何修正目前的绩效考核表，如何修正KPI指标？

第四单元：管理检验篇——管理述职与学习型组织的建立（管理效果测评）

1、小组讨论及分析：管理层的培训如何做？企业整体的管理水平如何拉动？

2、企业中、高层管理者的培训方式：“请进来”、“走出去”如何实现？

3、管理实战技能训练：中、高层管理者的管理述职怎么开展？

4、如何有效地向上司及下属汇报年度管理工作？

l 撰写年度管理述职报告、进行宣讲与PK