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刘军元

高效能人士的七个习惯-由内而外实现个人和人际效能

刘军元 /

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课程目标

培训目标1:端正思想,明确职业的定义,发现工作的意义; 培训目标2:突破思维定势,明确职业成功的路径,掌握基本的原则; 培训目标3:操之在我,转变观念,把握正确职场成功者心态。 培训目标4:以终为始,要事第一,创造性生活,个人目标、职业规划与组织统一。 培训目标5:识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能,并使之化为双赢的资源。 培训目标6:学会倾听,改善沟通,建立双向渠道减少管理内耗。 培

课程大纲

 

**天 从依赖到独立-人生重要的一公里

模块1:思维转换,发现全新自我

播种思想,收获行动;播种行动,收获习惯;

播种习惯,收获品格;播种品格,收获命运。-- Samuel Smiles

²          职业的定义/发现工作的意义;

²          专业主义与管理者的四律;

²          观为得-审视你的思维,实现管理者思维模式转换;

²          效能之根-品格与技巧;

²          卓有成效是可以学会的:效能=P/PC的平衡;

²          乾坤路径-职业人的成熟渐进图,由内而外实现个人和人际效能;

²          首先我们养成习惯,然后习惯早就我们。

       案例分享:职场菜鸟的转变VS雷军PK董明珠VS李光地的错(根据学员层次选取讨论)

实战工具:职业人宣言、职业成熟模型、观为得圈等  

模块2:主动积极-建立个人愿景的原则  

当我们再也无法改变环境时,我们只能尝试改变自己。-- Viktor Frankel

²          什么样的行为是消极的?什么样的行为是积极的?

²          管理者的选择自由:运用人的四大天赋做出回应;

²          我是自己的船长:永远把握选择,永远对我的选择负责

²          积极主动的原则如何应用于我们的生活工作中?

²          勇气、智慧与胸怀:影响圈与关注圈,管理者关注的焦点;

²          责任与价值:主动承担工作责任:我能贡献什么

²          反求诸己,运用影响圈,做个阳光转型人,领导员工,改变态度。

案例分享:弗兰克的改变VS别对自己说不可能VS身边的转型人(根据学员层次选取讨论)

        实战工具:刺激-回应模型、情绪ABC、影响圈与关注圈、四大天赋 等 

模块3:以终为始-建立自我领导的原则

真正的快乐,不是自我满足,而是义无反顾的追求一个值得为之奋斗的目标。

²          任何结果都是两次创造:开发右脑,心智创造决定实际创造;

²          如何选择生活的重心-管理现在始于管理未来;

²          管理者的角色与目标,我们将如何去实现我们的目标?

²          企业愿景VS个人使命宣言(宪章)的制订:制度就是铁丝网,文化犹如空气;

²          目标分解金字塔和目标量化:管理者应该如何确定企业或部门的愿景?

²          如何处理员工的愿景(职业规划)与企业愿景(组织目标)之间的不同与差异?

案例分享:刘润和南极VS李娜的心想事成VS发现领导力优势(根据学员层次选取讨论)

实战工具:心智创造、个人使命宣言、SMART原则、5W2H、BSC、墨菲定律 等 

模块4:要事**-关于诚实和执行,建立自我管理的原则

要事永远不应该为芝麻绿豆的琐事牺牲。--Johann Goethe

²          定义要事才能管理要事;效能与效率:高效做事,管理落地;

²          四代时间管理与时间管理矩阵;

²          大事YES小事NO:什么是要事?什么是急事?

²          管理者的主导价值观,统一员工的核心价值观,以使其适应企业发展的需要?

²          时间管理流程六步法与周计划表的使用;

²          管理者个人时间效能提升要诀/时间管理三十招锦囊妙计;

²          管理者压力和情绪的自我调适;

案例分享:乱了头绪的刘易斯VS就差五秒钟(根据学员层次选取讨论)

实战工具:时间管理矩阵、80/20法则、时间管理六步骤、周计划工作表等

第二天  从个人成功到公众成功

个人成功必先于公众成功。把这个过程颠倒过来无异于未曾播种先想收获。

--Sthpnen R.Covey

模块5:双赢思维-关于人际领导的原则

如果活着不是为了让彼此的生活更容易些,那又是为了什么呢?--George Eliot

²          人际关系中的产能是什么?如何增加这种产能呢?

²          情感账户EBA:管理你的人际;

²          管理者的输赢六观,建立富足心态;

²          勇气与体谅:双赢是一种选择,他人之得不必自己之失;

²          双赢的五个要领:品格、人际关系、协议、制度、流程;

²          高效能的双赢协议:期望结果、方针、资源、责任、结果;

²          拒绝内耗,关注组织利益:竞争的目的是成就自己/组织而非打败他人;

²          与下属建立互信关系,营造双赢对话氛围:80、90后部属的特点总结及剖析

²          案例:红黑游戏PK第六罐可乐。

案例分享:红黑游戏VS餐饮服务业的双赢创新(根据学员层次选取讨论)

实战工具:双赢协议、情感账户EBA等

模块6:知彼解己-关于同理心交流、有效倾听的原则

聆听!要不然你的舌头会把你变成聋子。--美洲土著谚语

²          管理过程中人际交流时的障碍是什么?

²          学会替客户着想-先诊断后开处方;

²          管理者的同理心沟通及有效聆听要诀。

²          赢在MOT-倾听的七个好习惯;

²          管理者360度(上、下、平级)有效沟通与跨部门沟通的原则;

²          Q12敬业阶梯-高效执行力来自员工敬业度;

案例分享:这是谁的错?VS柴静和《看见》VS卖房(根据学员层次选取讨论)

实战工具:同理心、倾听7习惯、无边界沟通、Q12敬业度调查等

模块7:统合综效-关于创造性合作的原则

“好”是“好”的敌人。-- Voltaire法国哲学家

²          高效能团队的定义及特征;

²          管理者团队的角色认知与担当;

²          识别我们队伍中的差异,寻找团队的合力资源;

²          确定团队角色,发挥员工优势,创造第三方案;

²          七步成诗法:着眼问题解决,群策群力,多部门协作共赢;

²          创建“共好”团队:松鼠的精神、海狸的方式、野雁的天赋;

²          附:职场精英MBTI测试/贝尔滨团队角色测试。

案例分享:她能成为领导吗?VS生存大考验VS成为领袖(根据学员层次选取讨论)

实战工具:共好精神、MBTI人格分析、群策群力、问题解决七步法

模块8:不断更新-持续变革,止于至善

人应该随着年龄而有所改变,不仅是个人的成熟度有所改变,同时也要随世界的改变而改变。                                      --彼得.德鲁克

²          变化的时代与自我职业安全感;

²          磨刀不误砍柴工-管理者的持续改善模型(PDCA);

²          居安思危,居危思进,知行合一,职业人四个方面的蓄能更新;

²          结语:伟大在于管理自己而非领导他人;

²          说话的温度-职业化的表白。

案例分享:你知道吗?VS乔布斯和硅谷创新(根据学员层次选取讨论)

实战工具:行动学习方案、5-3-1法、相关精品书单推荐

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