**部分 如何建立积极营销心态
一、5种典型的销售心态
1、阳光心态——快乐工作
2、积极心态——自动自发
3、老板心态——多快好省
4、共赢心态——修炼情商
5、感恩心态——珍惜拥有
【案例】美国---安东尼·罗宾的积极心态？
二、对待事情的意愿和决心
1、世界上没有能与不能的问题，只有要与不要的问题
2、注意力等于事实，你一定要就一定行！
【现场互动】体验一下潜意识带给我们的力量，真的太神奇了！
第二部分 如何达成有效目标管理
一、目标管理与执行能力
1、目标的设定到底有多么重要？有无目标到底有多大的差别？
2、世界上没有懒人，只有没有目标的人，没有目标就没有动力
二、目标设定范围
1、人生六大目标领域
2、展望未来看清起点
3、以终为始，从终极目标饭推回来制定目标
三. 自我目标管理
1、自我目标管理的实施
2、自我情绪管理
3、让梦想板帮助我们达成目标
第三部分 如何实现高效时间管理
一、正确的面对时间
1、了解时间的珍贵性
1 人生的时间银行里面都有什么？
2 如果生命只有76岁，看看你的时间是怎样流逝的；
2、时间的真正价值；
3、如何做时间的分类
4、【课堂练习】：写出日常工作时间的使用分配情况；
1你与你的任务
2你与自己
3你与他人
二、分析我们的时间都干什么用掉了
1、利用表格工具盘点时间；
1 时间使用清单表
2 周时间日志与简略分析表
3 一周时间总结表
2、找出时间的“杀手”，走出时间管理的四大误区，把浪费掉的时间找回来；
三、如何做高效的时间管理
1、时间真的需要管理；
1 时间管理心理学；
2 剖析时间管理的轻、重、缓、急；
2、运 筹 时 间；
1 编制时间计划——遵循四个象限原则；
2 编制时间计划——平衡工作任务；
3 编制时间计划——安排任务的优先度；
3、完全时间管理；12项规条；
4、时间管理技巧；
1 时间管理的技巧 之一
2 时间管理的技巧 之二
3 时间管理的技巧 之三
第四部分：如何应对复杂沟通局面
一、掌握沟通的关键环节
1、沟通的目的和作用是什么？
2、沟通能力的正确观念与心态；
3、人际沟通的真谛；
4、人际沟通的种类；
5、沟通的基本程序；
6、沟通的障碍分析；
7、沟通中让信息明确地传递的五项原则；
8、高效效的沟通应注意的要点；
二、高效沟中性格模式类型；、角色与方式
1、性格模式类型
1）追求型与逃避型
2）自我判定型与外界判定型
3）自我意识型与顾他意识型
4）配合型与拆散型
5）可能型与需求型
2、性格模式的分类:
1）自我意识型
2）顾他意识型
3）配合型
4）拆散型
5）需求型
6）孤独型
三、如何应对复杂沟通局面
1、尊重、赞美和欣赏；
2、换位思考；
3、双赢的思维原则；
4、选择适当的沟通方式；
5、运用对方的思考逻辑；
6、尊重他人的主导权；
7、处理冲突的5种行为风格。
