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唐惠玲

目标管理与绩效管理

唐惠玲 / 资深人力资源培训师

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课程目标

掌握目标管理与绩效考核之间的关联 掌握绩效考核各流程方法 掌握绩效管理与考核、绩效评估的各种实用技能 掌握各知名企业的实用案例 从而强化企业绩效管理的成效,促进企业达成经营管理目标

课程大纲

1、设定的步骤与SMART原则 

        SMART原则解析  

目标设定的9个要素

目标设定后的改变原则

目标的分解:

自上而下

时间

空间

2、目标管理中的常见问题及解决方法

         目标设定不能量化

         目标的达成时效要求不清晰

         目标下达后的监督不到位

         目标设定与企业经营战略结合不紧密


第二部分   绩效管理流程

1、准备阶段

2、考评阶段

3、总结阶段

4、应用开发阶段


第三部分   绩效考核的前期准备工作

1、明确绩效管理的对象 

2、正确地选择绩效考评方法

     管理成本

工作实用性

工作适用性

3、绩效考评要素和标准体系  

4、工作流程、工作分工、制度是否完善

     * *工作说明书

5、考评时间的确定


第四部分   如何促进绩效考核公平性

1、绩效考评偏差原因解析

2、绩效管理的风险

3、如何尽量降低绩效管理的风险

正态分布法

纠正晕轮误差的方法

首因效应、近因效应如何纠正

建立绩效评审系统

      设立系统功能


第五部分   绩效考核方法解析

1、行为导向型的主观考评方法

* *排列法

* *选择排列法

* *成对比较法

* *强制分布法

2、行为导向型客观考评方法 

* *行为定位法

* *行为观察法案例

3、结果导向型考评方法

4、综合考评办法

* *KPI标准表解析

* *SMART原则

* *KPI设定常见问题举例和纠正方法

360度考评考评方法

* *360度考评注意事项

OEC法考评

**  OEC样表解析


第六部分   绩效面谈

1、绩效面谈的流程

2、面谈前准备

3、面谈注意事项

4、绩效面谈话术

演练正面话术


唐惠玲老师优势:

全部讲自己开发的案例,真正实用

20年人力资源及综合管理经验

曾任10多家上市公司、集团公司管理顾问

7年心理学研究背景

识人、用人、留人是管理的基础!是素质类课的基础!!

唐老师擅长在素质类课中应用人力资源及心理学技能,**开发,更实用、更新颖、更有优势!!


唐惠玲老师主讲课:

人力资源类    

《全模块人力资源技能课》《TTT》《非人》《人格测评与招聘》

《绩效管理与考核》《规避劳资风险-劳动合同法案例分析》

综合管理类  

《职业规划与职业素养》

《人格分析与心理学在沟通中的应用》

《运用人格分析与心理学强化执行力》

《运用人格分析与心理学强化团队管理》

《运用人格分析与心理学强化8090后管理》

人才选拔测评项目


案例、实力见证:

优酷网搜“唐惠玲”可查几十个集团公司、500强企业授课案例

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