销售经理的角色和职责； 会制定销售计划掌握目标评估和成本核算的方法； 学习销售经理的管理艺术； 掌握销售经理必需了解的人力资源管理知识和技巧

**部分:销售经理的角色与职责

1．销售经理的职责

2．销售经理与超级销售员

3．销售经理的错误管理方法

4．销售经理的EQ与IQ

第二部分:市场战略和目标管理

1．何分析市场

2．什么是销售目标和销售预估?( Target and Forecast)

3．如何制定销售计划?

4．销售管理的对象

5．目标管理的误区

6．目标评估和成本核算(ROI)

第三部分:销售经理的管理艺术

1．风格的类型

2．有效地与部属沟通

3．工作动机与激励—心灵鸡汤

4．赞美与表扬

5．合理的授权

6．团队精神与团体决策

7．高效地组织会议

第四部分: 销售经理的人才战略

1.人力资源分析

2.招聘与培训

3.销售人员的工作评估

4.协同拜访与访后回顾

5.销售人员的职业生涯