模块一：质量管理与六西格玛管理
1. 质量管理发展历程
2. 六西格玛的基本概念？
3. 六西格玛的原理、起源与发展；
4. 六西格玛管理是一种测量工具；
5. 六西格玛管理是一种变革文化；
6. 六西格玛管理是一种管理方法
7. 六西格玛的方法论(DMAIC展开)工作路径；
模块二、您的企业为什么要实施六西格玛？
1. 企业现状评估九宫格图、SWOT分析
2. 国外企业的成功案例：MOTOROLA、GE、三星以及其他企业的成功实施
3. 国内企业的成功案例：海尔，华为，美的，宝钢以及其他企业的成功实施
4. 您的企业为何需要六西格玛？
模块三、您的企业应当如何实施六西格玛？
1. 建立六西格玛推进组织
2. 六西格玛的推行流程与步骤
3. 变革管理与六西格玛
4. 六西格玛成功实施的要素
5. 如何用六西格玛有效改进企业的业务
6. 您在六西格玛推进中的职责与作用
7. 如何建立六西格玛企业文化
模块四、六西格玛项目选择
1. 六西格玛项目选择的思路、原则与方法
2. 六西格玛项目优先排序
3. 六西格玛项目定义书
模块五、六西格玛人员选择
1. 如何识别六西格玛带级候选人员
2. 构建六西格玛项目实施与培训计划
3. 六西格玛管理变革资源需求
模块六、中国企业如何成功实施六西格玛
1. 六西格玛管理与现有管理体系（ISO9000、TQM、QCC）之间关系
2. 中国企业的管理特征分析及中美日企业比较
3. 中国企业如何成功实施六西格玛管理
4. 中国企业推行6sigma遇到的障碍及解决方案
模块七、案例分享
1. 海尔六西格玛实施案例分享
2. 中国化工集团六西格玛实施案例分享
3. 招商银行六西格玛实施案例分享
