一、解析一线员工离职的原因
1.什么是企业
2.为什么广东会出现民工荒
1)部分企业工资待遇偏低，缺乏吸引力。
2)权益保障不到位，员工有后顾之忧。
3)劳动力供求错位，加剧缺工矛盾。
4)区域经济全面发展导致劳动力分流
3.企业自身的体系问题
4.低能管理者的问题

二、80后员工的性格特点分析
1.80前各年代员工的性格特征
2.80后的性格特征
3.80后的生长环境
-马斯洛需求理论分析
-80后，崛起的新一代
4.80后的就业环境
1) 80后不断跳槽的原因
2) 80找不到对待工作的态度
3) 80后对待职场的态度
5.80后的就业困境
-80后的心理
-忠诚度的新变化
-有益的实现自我的理念

三、留住一线员工的12条措施
-我们为什么要留住优秀的员工
1.流失一个员工，企业所需要付出的成本
2.把好招聘关
-七种不受欢迎的应聘者
-六种受欢迎的应聘者
3.细分管理
4.以人为本，严格管理
5.善待离职员工
6.工作压力分析
7.强性管理
8.职业生涯发展规划
9.培养宽容的企业文化
10.做强做大企业
11.提高企业的市场形象
12.培养领导者的个人魅力
-合格管理者的八个特点

四、不同发展阶段留住一线员工的不同措施
1.在企业发展初期的措施
2.在企业发展壮大过程的措施
3.知名企业的措施

五、非物质成本的留人措施
1.高层管理看体系——好的体系能让弱者变成强者
2.中层管理看策略——方向对了头，一步一层楼
3.基层管理看方法——细节决定成败
-管理无情，人有情
-一线员工关心的四个问题
-加强管理者自身素质的提高
-四种不同的管理风格
-提升团队凝聚力的五项措施
-做优秀管理者的八个要点
-学习中国古代智慧