本课程将帮助您和您的企业：1.掌握现代项目管理知识在项目中的应用 2.掌握项目管理方法及使用 3.提高相关管理能力 4.提高项目计划能力 5.加强对项目的实施和控制能力 6.减少项目成本

 分享：项目及特征

分享：搬家的故事

练习：大洋逃生

项目与项目管理

1、 什么是项目？

　1.1项目定义

　1.2项目管理定义

　1.3项目管理的特点

　1.4项目管理常见问题分析

2、 什么是项目管理？

　2.1项目管理的9大内容

　2.2项目管理的5大过程

参考模板：《项目管理手册》

项目启动阶段工具与模板

1、 立项申请

　1.1制定项目章程

　1.2制定项目初步范围说明书

　1.3任命项目经理——给项目经理授权

　1.4项目启动会议

2、 组建项目团队

　2.1项目组织结构

　2.2职能式组织结构

　2.3项目式组织结构

　　 2.3.1矩阵式组织结构

　　 2.3.2强矩阵组织结构

　　 2.3.3弱矩阵组织结构

　　 2.3.4混合矩阵组织结构

　2.4项目经理的职责

　2.5项目经理的能力要求

　2.6项目经理的主要工作职责

　2.7项目组成员的职责

3、 策划和制作任务书

　3.1项目描述

　3.2项目里程碑

　3.3项目评价标准

　3.4项目干系人

4、 项目启动会

　4.1项目目标

　4.2项目管理方式

　4.3项目工作方式

案例：华为项目启动工具与模板运用：

　项目组成员（模板）

　项目任务书（模板）

　产品开发任务书（模板）

案例：案例分析与练习

项目计划阶段工具与模板

1、 工作分解结构（WBS）

　1.1项目工作分解

　1.2 WBS分解的误区

　1.3 WBS分解的几种不同方法

2、 项目责任矩阵

3、 活动排序

4、 项目资源、工期、成本核算

5、 项目进度计划

　5.1甘特图

　5.2关键路径法

6、 项目风险管理计划

　6.1风险管理的重要性

　6.2识别项目风险

　6.3头脑风暴法

　6.4检查表法

　6.5讲师判断法

　6.6 SWOT分析法

　6.7项目风险评估

　6.8项目风险应对

　6.9项目风险管理计划

　6.1
风险影响周期

　案例研讨：制定项目管理计划

7、 项目沟通管理计划

　7.1沟通管理的重要性

　7.2项目沟通的要求

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;　7.3项目沟通矩阵图

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;　7.4项目经理沟通矩阵图

᠋
;　7.5项目组通讯方式

　7.6沟通中的过滤与障碍

　7.7产生沟通障碍的原因

　7.8项目启动会议

　7.9沟通管理计划

　7.1
有效沟通的方式

　7.11项目经理在沟通中的作用

　7.12项目团队成员之间的沟通

案例研讨：制定项目沟通计划

华为项目管理模板参考

　WBS（模板）

　进度计划表（模板）

　风险管理表（模板）

　沟通计划表（模板）

　PERT图的绘制（模板）

　战争地图

项目实施与监控阶段工具与模板

1、 项目沟通管理

2、 项目监控方法与工具

　2.1应用进度计划表

　2.2召集会议

　2.3观察与检查

　2.4项目跟踪计划

　2.5定期反馈与报告

3、 项目变更管理

案例研讨：制定项目的进度图

华为项目管理模板参考：

　项目会议纪要（模板）

　项目状态报告（模板）

　项目变更管理表（模板）

　项目管理制度

　鱼骨图

　对策表

　PDCA循环

项目收尾阶段工具与模板

1、 评估与验收

2、 项目总结

　2.1项目总结会议

　2.2 项目总结表（模板）

3、 文件归档

工具：项目总结相关表格

　项目总结表（模板）

项目的考核与激励

1、 项目团队的绩效管理

2、 项目经理及组员的PBC

3、 项目的考核要素

4、 项目团队的激励

案例研讨：如何考核和激励研发人员

工具与模板：

　项目团队PKI（模板）

　研发个人PBC（模板）

项目成功的关键要素

1、 业界项目成功的关键因素

2、 业界项目失败的关键因素

3、 成功项目管理各阶段重要关键点

案例研讨：项目成功的关键点有哪些？

项目管理软件Project2

7实战演练

（要求每人配备笔记本电脑，并预装Project2

7软件）

总结和答疑