提供整体性问题思考方式与解决架构培养个人与团队分析及解决问题的能力与技巧能正确掌握情况，迅速有效地分析并摘出问题点，并能掌握现象中原因意义，正确抓住问题点。加强项目改善能力与问题解决程序的一致性，促进跨部门团队合作。

 这是具备卓越领导力的基础，每个人都有自己做决定的权力，当人们根据价值观用这种权力来选择反映时，他们是主动积极的。他们致力于有能力控制的事情（即影响范围），而被动消极的人会更注意关切范围。

思维与心态

心态决定行为，行为决定结果

成长的3个阶段

人类的4种天赋

人生的3种价值

关注圈与影响圈

问题识别和形势分析判断技术

在采取行动之前，首先应当对目前所处的形势，所面临的实质性问题要有清楚的认识。怎样分析形势，怎样认清问题的真正之所在，这是解决问题的关键。本课程将帮您从大角度、多层次的分析发现关键的问题，确定关注焦点，确立优先顺序，采取有效措施，设定需要解决的问题

变革时代的新问题

变革时代的特性

变革时代企业与个人面对的挑战

如何强化个人与企业竞争优势

如何强化问题意识

企业问题意识与危机管理机制重要性

结构化问题分析与解决的步骤

问题的定义

对问题的基本认识

企业问题的基本特性

选择改善主题的原则（主题选择）

表面现象与根本症结的区别

问题的基本类型

解决问题的错误思路

问题分析与解决的正确回路

问题影响严重性分析基准

如何运用5W2H描述问题

形式分析技术

PEST分析法

波特五力分析

BCG分析法

SWOT分析法

IFE分析法

EFF分析法

CPM分析法

QSPM分析法