『课程背景』调查显示，我国企业尤其是沿海企业有近8 %的职业人士心理存在中度障碍，4 %的职场精英期待跳槽。企业员工不同层次的有着各种各样的心理压力，如职业枯竭、发展不顺利、情绪低落、目标失缺、人际关系困扰、管理环境不适应等等不同程度的心理困扰。这直接导致了企业的员工士气低下，工作效率差，流失率居高不下。据统计，每年因员工心理压力给美国公司造成的经济损失高达3 5 亿美元，超过5 家大公司税后利润的5倍。然而，不少企业宣称“以人为本”、“人本管理”……，而员工们的职业压力和工作情绪却并没有受

 **部分：认知篇

一、压力大解码

1、压力与情绪

2、压力的来源

3、压力症后群

4、压力与情绪对管理者工作的影响

二、情绪与情绪智力

1、情绪分类

2、情绪智力

3、情绪认知

三、压力识别

1、职业压力及压力源识别

2、从压力到动力

第二部分：管理篇

四、压力管理

1、基本处理压力的方法

2、放弃不合理的信念形成正确认知

五、调整自我心态

1、罗森塔尔效应

2、烦恼与快乐

3、过一个觉悟的生活

4、及时宣泄

5、对压力要心存感激

六、情绪调适

1、情绪管理的本质及ABC理论

2、情绪调节的技巧及情绪示例

七、善于自我管理，轻松应对工作

1、改变事物的基本原则

2、职业稳定期的职业生涯规划再确立

3、提升工作能力

4、妥善管理时间

5、搞好工作中的人际关系

6、懂得区隔

7、主动又充分的沟通习惯

八、尽情享受生活

1、用心安排生活

2、多留给自己一些时间和空间

3、养成一些兴趣爱好

4、多结交一些工作以外的朋友

5、休闲、旅游、度假

6、打扮自己




第三部分：互动结尾

1、情绪管理能力自评自审，在老师引导下填写

《情绪与压力管理商数自评问卷》

2、大型心灵游戏体验

3、在老师的指导下，学员与自己签订

《让自已快乐的计划协议书》