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杨阳

打造高业绩销售团队

杨阳 / 实战型管理与执行力讲师

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课程目标

了解团队的基本概念;   诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法;   掌握挑选团队成员的方法;   学会制定有效的团队目标;   理解并运用打造高绩效团队的关键技巧。

课程大纲

  **讲  营销管理概述
  ? 什么是营销
  1、营销是个人和集体**创造、提供物品,并同他人交换产品和价值,其实质是一个交换的过程同时也是一种企业经营哲学的思想
  2、营销中的价值链
  3、传统盈利模式为何无法提高利润
  第二讲  销售管理现状
  要素——信息流
  销售信息
  内部报告    营销情报    市场调研     营销分析
  销售管理信息化
  进销存软件     电子商务    客户关系管理
  中国企业销售管理的困境及原因
  中外企业销售管理对比
  企业销售管理变革
  控制销售管理的两大资源
  活动体验
  构建团队
  要素:经理、助理、名称、企业文化(口号、队呼和logo)
  第三讲  销售团队管理(一)
  一、销售队伍的设计——目标管理
  1、确定层级责任人
  2、目标量化
  3、分解细化
  4、目标视觉化
  ? 二、销售队伍的设计——策略
  ? 现代推广的接洽方式
  ? 1、与客户多对一洽谈;
  ?  2、销售小组对一群客户
  ?  3、推销会议;
  ? 拉面馆的思考
  第四讲  销售团队管理(二)
  ? 团队领导力
  1、团队领导人的几种类型
  2、做一个有激情的团队领导人
  3、做一个有勇气的团队领导人
  4、做一个有德有才的团队领导人
  销售团队领导力的具体体现
  做好自我激励和自我调节
  执行力 的概念
  团队执行力——狭路相逢勇者胜
  团队凝聚力
  凝聚团队的4 种方法:
  逆境    分享   活动    关心
  团队竞争力—pk到底
  内部竞赛的四大要素
  第五讲  销售团队管理(三)
  企业录用业务人员标准
  招聘业务人员的三种提问方式
  “九型人格”对号入座
  讨论
  火眼金睛识人,——结合公司现状销售部门人员配备中
  “悟空”、“八戒”、“沙僧”、“唐僧”--你要啥样的人
  请说明,,,,
  第六讲  销售团队管理(四)
  1、非金钱激励法
  用职业发展规划来引导
  提供学习再造机会
  创造团队成就和个人价值
  有情兄弟,无情领导
  管理的理性与表彰的感性
  体验活动:赞美的力量
  2、企业文化——企业的“军魂”
  海底捞——你学不会
  第七讲  绩效与过程管理
  第八讲  绩效评估与销售活动的管理
  第九讲  提升销售技巧
  第十讲  专业化销售流程
  “四千四万”:走遍千山万水、说尽千言万语、受过千锤百炼、吃尽千辛万苦,把客户搞定,把钱拿回来。
  第十一讲  有效的培训辅导(一)
  第十二讲  有效的培训辅导(二)
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