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杨阳

团队为王

杨阳 / 实战型管理与执行力讲师

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课程目标

1、团队合作,是管理者常挂在嘴边的一句“名言”。   2、很多团队徒有其形,而无其实,团队内部或充斥矛盾,或各自为政。   3、现代企业更加强调发挥团队精神,建立群体共识,以提升工作效率。运用科学有效的方法从团队建设到团队激励,从团队沟通到团队协作,全方位打造高效团队,树立统一目标与战略,抱团打天下!

课程大纲

  一. 团队的概念?
  1、 什么是团队
  2、 团队要诀
  信任:因为事业而相互信任,才是真正的信任!
  沟通:用自己的真心去沟通,才是沟通的技巧!
  激励:动辄就认为成员是为了钱,是激励的死敌!
  3、 团队角色的配置:
  实干者 协调者 推进者 创新者
  信息者 监督者 凝聚者 完善者
  团队角色的启示:
  每一种角色都很重要。没有完美的个人,却有完美的团队
  团队中的每个人都有优缺点,尊重团队角色差异,合作能弥补能力不足
  4、 团队和团伙的区别
  5、 成功团队的标准
  6、 图队与意识
  成功需要精诚合作
  1、个人
  一排篱笆三个桩,一个好汉三个帮
  成功20%靠自己,80%靠别人
  2、企业
  顾客需要完整的解决方案
  顾客关心的是企业的整体形象和输出的产品/服务
  二. 如何打造高绩效团队
  1、 团队为王:人人高效才是真正有效
  2、 目标管理:让下属进步快的有效手段
  3、 同舟共济:共同营造安全感、归属感
  4、 双管齐下:既要制度建设,也要文化建设
  三. 团队为王,精神至上
  1、 大雁团队精神        鹰一样的个人,雁一样的团队
  2、 蚂蚁团队精神        无私无畏无坚不摧
  3、 狼团队精神         分工协作配合默契
  4、 团队合作和信任
  “相互信任”是发展的**动力。
  信任你的员工,信任你的合作伙伴,信任我们的质量。
  如何才能得到信任就是你必须时时刻刻用你的行动。
  培养相互信任精神信任的维度:
  正直   能力    一贯   忠实   开放
  四. 团队领导力:
  团队领导者的信念:
  将团队的业绩放在首位,并且承认他自己需要帮助,不搞个人秀
  对团队的力量充满信心,对团队的成员有无比的信心。
  1、 团队的管理与领导
  管理是把事情做对,领导是做对的事情;
  管理是解决问题,领导是不让问题产生,或消灭于萌芽;
  管理=管好 理顺,领导=带领 指导(辅导);
  管理=规范化,领导=创新;
  管理基于事实,领导基于价值观;
  管理是提供方案,执行决策;领导是做决策,监督执行。
  管理是推力和支持力;领导是拉力。
  2、 团队领导人的几种类型
  做一个有激情的团队领导人
  做一个有勇气的团队领导人
  做一个有德有才的团队领导人
  卓越领导者应具备的核心素质:
  (活力)个人精力充沛--有行动的冲劲
  (激励)调动和鼓励他人的能力--富有感染力的热情使组织的潜能发挥到极至
  (敏锐)竞争精神--对速度有与生俱来的追求--坚定的信念和大胆的支持
  (执行)达到目标
  五. 团队执行力
  1、 什么是执行力
  2、 军令如山,没有任何借口
  3、 执行是一切成功的保证,用事实说话,结果至上
  4、 团队执行力的保障,个体能力的锤炼和提升
  六. 团队沟通力
  1、 向上沟通,请领导多做选择题
  2、 平级沟通,勤于思考善于交流
  3、 有效沟通,化解下属间内耗矛盾
  七. 团队凝聚力
  1、 激励团队讲究策略
  创造良好的工作氛围
  认可与赞美、金钱激励、晋升激励
  2、 提升团队士气,上下同心其利断金
  1、为什么士气低落?
  2、激励分析-需求层次理论
  3、激励方法
  排行榜/业绩奖/公司股份/福利
  加薪/晋升/增强责任与地位/职业发展
  4、激励的原则
  公平原则/时机原则/清晰原则
  5、激励员工的终目的
  促进团队合作——>提高绩效——>达成目标!!
  3、 凝聚团队的4 种方法。
  八. 团队学习力
  1、 学历代表过去,能力正在进行,学习力立足未来!
  2、 学习要与时俱进,学习力决定竞争力
  3、 创建学习型优秀团队
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