建立学员健康的职业心态，树立正确的团队观念，提升团队凝聚力，打造心态健康、忠诚有信的核心团队。

[备注：本大纲为通用版本。具体将依照实际需求进行针对的调整与适应性升级，以达到精准的针对性和直接的问题解决效果！]

▌“趣味小竞赛”引入课程

◇调查互动：心理压力自我评价

**部分：职业发展与心态管理

一、职业发展与职业素养

1、职业与职业成功

◇案例研讨：成功的标准

2、成功与职业心态

◇心水分享：成功的三种模式

3、职业素养结构

◇现场模拟：职业素养模型

二、心态决定发展

1、什么是心态

◇心态理论：ABC理论

2、心态与管理

3、心态与发展

◇头脑风暴：坚守三个态度

4、心态素质结构模型

◇互动练习：一道选择题

三、心态养成与自我成长

1、心态养成四阶段

2、选择学习与行动

◇游戏体验：动机练习

3、心态的习惯性养成

◇视频演示：一段震憾心灵的记忆

4、自我学习与成长计划

◇教练演示：成长计划制定

四、心态管理与自我管理

1、企业的心态管理

2、管理工作中的常见心态

3、心态之父：空杯心态

◇现场模拟：挑战阿拉伯数字

4、心态管理四大特点

第二部分：心态，从健康到成功

一、包容的心态

1、心胸决定人生

◇故事分享：一尺与一世

2、包容的艺术

3、人生的智慧

◇包容由心：给自己一个暗示

二、付出的心态

1、付出与回报

◇角色扮演：**五百万

2、世上没有免费的午餐

3、付出是一门学问

三、感恩的心态

1、养成一贯感激的态度

◇体验与分享：表达你的感激

2、四要素学会感恩

◇现场模拟：感恩由心而出

四、自信的心态

1、平静的自我肯定

2、缺乏自信的五个原因

◇案例研讨：狼狗与玩具

五、结果的心态

1、功劳与苦劳

2、以身作则的态度

3、认清你的投资

◇情景训练：一个轻而易举的任务

六、多赢的心态

1、“赢”得几种方法

2、个人与企业的关系

◇案例研讨：多赢的现实应用

3、多赢局面如何打造

◇游戏体验：赢到后

七、长远的心态

1、把握“四天”

◇互动练习：自省，属于自己的四天

2、人无远虑，必有近忧

3、永远关注自己要的东西

八、积极的心态

1、学会给事情重新下定义

2、改变自我的对话和问话

3、学会给自己正确的信念

◇头脑风暴：正确信念大家来



第三部分：中层干部的凝聚力建设

一、团队领导者的角色和素养

1、中层团队的组成与意义

2、团队领导者的管理艺术和决策技巧

3、团队发展中的四个阶段及问题应对

4、团队成员看重领导者的特质

二、团队凝聚力建设

1、高效团队的领导力训练

◇“系统思考”与“系统行动”

◇改善“心智模式”

2、团队的沟通技巧

◇技巧实战:信任与听的艺术

3、团队沟通系统

◇教练演示：团队领袖的沟通规划

4、充分沟通与双赢思维

◇情景训练：冲突也是沟通

三、团队成员高效行为建设

1、行动的力量

2、团队意识与团队协作

◇游戏体验：共谱团队乐章

3、团队对于个体的价值与意义

◇案例研讨：一次意料不到的升职

4、个体在团队中的个人发展与职业规划

5、让团队步伐一致的要素

◇团队分享：SIMPLE法则

第四部分：“心态与团队”高效训练与体验

▓心态体验：快乐的成功三法则

▓团队体验一：团队金字塔之角色

▓团队体验二：团队金字塔之协作

▓团队体验三：团队金字塔之共赢


▌培训结尾：

◇回顾与自我比照，填写《高效团队与凝聚力建设自评自审问卷》

◇心态体验：找到真自我，触及深处

◇在老师的引导下，学员签订：《与自己的心态建设行动小规划》