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张老师

经理人必胜课之---实战型中层管理干部训练营内训课

张老师 / 高级讲师

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课程目标

课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点,强调技能提升来解决管理问题,实用性强,课堂气氛热烈且发人深省。

课程大纲

课程内容】
经理人角色认知管理
课程内容:
1) 管理者与骨干员工的区别
2) 经理人的素养与才能的要求
3) 成功经理的职责检查
4) 经理人首先管理好自己才能更好的管理他人
5) 经理人的角色认知
6) 出色经理的4种角色
经理人时间管理    
课程内容:
1) 时间那去了-对时间的分析
2) 时间管理方法之一:80/20原则
3) 时间管理方法之二:第二象限工作法
4) 养成好习惯
经理人干部沟通管理
课程内容:
1) 沟通的类型与方式
2) 管理沟通的四大障碍
3) 沟通中的同理心倾听与best反馈技巧
4) 沟通中的引导与提问技巧
5) 跨部门间沟通的障碍与误区
6) 不同类型人的相处窍门与沟通原则
经理人工作目标管理    
课程内容:
1) 什么是目标管理
2) 好目标的特征
3) 设立目标的七个步骤
4) 如何为下属制定目标
经理人激励管理    
课程内容:
1) 需求层次论—认识你的员工
2) 测试---员工的期望
3) 双因素理论
4) 需求理论与双因素理论的运用
5) 案例分析---你是张良,该怎么办
6) 激励三部曲
人力资源管理技能  
课程内容:
1) 经理人首先是人力资源的管理者
2) 管理者都应该作那些人力资源管理工作
3) 目标管理在工作中的操作要点
4) 如何设定标准与进行工作分析
5) 绩效考核在管理中的运用
经理人授权管理    
课程内容:
1) 什么是授权?授权的好处?
2) 常见的授权不足与过渡授权的原因与现象
3) 有效授权的六个步骤
4) 指引的类型与指引的方式技巧
经理人团队建设技能
课程内容:
1) 如何“搭班子”
2) 出色团队的组建3项关键因素
3) 团队发展过程的不同管理方式
4) 高效团队的6项因素
5) 团队冲突的处理
经理人情景领导技能
课程内容:
1) 什么是情景领导,发展与运用
2) 如何划分员工的阶段
3) 不同阶段的员工如何进行有效的管理
4) 录像分析:如何诊断、领导员工
5) 案例分析:管理实战
经理人创新思维解决问题技能 
课程内容:
1) 创新思维的意义和方向
2)打破固有思维的障碍
3)创新思维工具训练
创新工具一: 借鉴创意法   创新工具二: 头脑风暴法
创新工具三: 思维导图法   创新工具四: 其他选择法
创新工具五: 质疑法       创新工具六: 刺激想象法
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