1、培养了解、驾驭自己情绪的能力，了解EQ与管理效能的联动关系； 　　2、识别他人的情绪的能力，掌握良好的上、下属合作与相处之道，更有效的领导团队和协同上下属关系，以获得更良好的工作人际与社会支持； 　　3、认识压力的来源，学习各种缓解压力的有效方法，提高管理者压力下的情绪自我省察、调控与调整技能； 　　4、掌握行之有效的情商管理策略，提升逆境商数（AQ），掌握相关的挫折/逆境应对策略，历练压力/挫折下更良好的心理素质和应对能力。 　　5、本课程在提升个人情商的同时，重点讲述情商在企业团队

课程大纲：

　　一、从IQ走向EQ：情商的作用
　　IQ智商/EQ情商/CQ创造力/SQ情感觉察能力之间的关系；
　　情商主导人际关系,情商决定影响力；
　　新心理资本:情绪智能

　　二、你不知道的你自己：情绪运作的规律
　　情绪是什么？
　　随时随地自我觉察自己情绪
　　正确认识EQ以及四种基本情绪
　　负面情绪引发的行为
　　情绪调适——接纳即融化

　　三、建立内在平衡系统
　　找到你的心灵坐标，明晰自我心灵能量分布图
　　走出自我的陷阱，差距、困惑由自我定义；你不仅是自己人生舞台的演员，同时也是导演和编剧。

　　四、身心桃花源：压力缓解
　　看不见的心魔－找到生活工作中的压力根源
　　如何识别你的压力汤－不要喝热汤
　　缓解职场压力
　　调适竞争压力
　　面对感情压力
　　减压静心的方法－从思维、情绪、身体解构压力
　　心灵瑜伽－减压四部曲
　　催眠治疗：走出内在黑洞；

　　五、EQ在管理工作中的应用
　　理清问题，识别自他情绪
　　用心理辅导技术来与人沟通，培养“通心力”与共情技术；
　　学习解读肢体心灵的能力，**解读非语言信息，分析自我与他人的情绪模式；
　　高情商（EQ）管理者的上、下属情商

　　六、情商决定影响力
　　组织中的个人价值与幸福
　　以人为本，关注心灵成长
　　成为团队中的心灵导师

　　七、平衡人生，智慧之旅
　　心能转境界，在滚滚红尘中修炼自己
　　管好自己，利益别人，走智慧之旅，平衡之道