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唐惠玲

高效招聘与面试技巧

唐惠玲 / 资深人力资源培训师

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课程目标

高效招聘与面试技巧

课程大纲

一、招聘的意义

二、招聘渠道及流程

1、内部招募

优点

内部招募的主要方法

2、外部招募

外部招聘的优点

--外部招聘应该准备什么

如何挑选中介

校园招聘

** 宝洁公司的校园招聘案例

什么样的岗位适合校园招聘

校园招聘的问题有哪些

网络招聘

如何挑选网络

快速挑选简历

发布网络招聘信息注意问题

熟人推荐

猎头公司

与猎头公司合作注意事项

什么样的岗位适合猎头公司合作

** 尤里克公司合同中部分情况

招聘会主要程序案例

三、员工素质测评

员工素质测评的类型

员工素质测评体系建立

不同的测评的说明

**员工素质测评案例

** 某公司计划招聘营销经理

四、职位描述

1、工作说明书的注意点

2、职位说明书的衡量标准

3、职位说明书的写作步骤

4、编制工作说明书的目的

5、工作说明书的要点、权限

** 工作说明书案例

五、招聘计划
1、如何定编、定岗、定员

2、招聘达成时间上的矛盾如何解决

** 招聘需求表解析

六、面试管理

1、重视应聘登记表

标准应聘登记表的设计

亲属电话资料的必要性

背景调查的方法、时机

如何总体判断笔记

** 应聘登记表样本解析

2、重视电话预约

电话预约技巧与话术

3、面试时考官构成

4、面试的优缺点

5、面试前筛选简历的方法

6、面试提问技巧

确认式提问解析

重复式提问解析

假设试提问解析

封闭式提问解析

开放式提问解析

举例式提问解析

** 举例式提问现场演练

8、结构化面试

优点

缺点

面试准备的技巧

面试开始的技巧

面试中间的技巧

结束面试的技巧

　　 ** 结构化面试现场实施案例分析

** 结构化面试的题库案例

关键职位合格者的心理测评

七、笔试题目设计及与运用

1、笔试的优缺点

2、分三个不同层级出笔试题

** 笔试题案例分析

八、无领导小组讨论

1、无领导小组讨论面试前准备

2、无领导小组讨论题目设计应注意哪些

3、如何对应不同岗位设计题型

** 无领导小组讨论题型分析

** 无领导小组讨论现场打分表

九、人格测评

1、九型人格现场测试讲解

** 测评方法解析

2、PDP管理测试

** PDP管理测试现场测试讲解

3、色眼识人

红色人格特点解析

黄色人格特点解析

绿色人格特点解析

兰色人格特点解析

4、投射效应

投射效应理论解析

** 苏东坡与法印的故事

** 罗夏墨迹案例解析

十、面试官基础礼仪

1、手势

2、基础话术

3、基础站姿

4、基础坐姿

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