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左凤山

门市卖场销售技巧

左凤山 / 企业经营管理实战专 家

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课程目标

随着时代变迁,社会经济环境亦产生了很大的变化,商店的经营不单只是局限于商品的销售,更重要的是消费形态的改变,使商品的销售变得更加多姿多彩,从以往的卖商品,渐渐成为卖服务、卖便利、卖附加价值的营业形态。门市人员的服务品质及销售能力已成为业绩的决胜关键,那么,门市销售服务人员应当具备怎样的综合素质来强化其竞争力呢?对销售人员而言,试探性地提问一些敏感问题也是一种至关重要的技巧,这些技巧又要怎么来应用呢?而,左老师将帮助从事销售工作的你更迅速地获取信息,找出自己新的定位,激励大家在今后的销售过程中能全方面地去思

课程大纲

一、门市专卖流通零售概述
⊙ 认清门市零售服务业的行业特性
⊙ 新门市专卖经营与传统差异在何处(专卖与价值导向趋势)
⊙ 顾客可得价值性分析

二、国外终端营运中工作重点参考
⊙ 由日本市场门市专卖经营谈借镜方向
⊙ 日本门市专卖流通机能的转变(品牌告知与重整)
流通产业转型及升级之发展步骤
流通机能的升级~SEJ案例1
流通机能的升级~UNIQLO案例2
流通机能的升级~The Daiso大创案例3

三、门市专卖店的商圈经营管理
⊙ 了解分店经营环境
⊙ 了解立地商圈与特性评估
⊙ 门市专卖竞争力商品选择模式
⊙ 门市专卖经营产品的终端推荐分类
⊙ 门市专卖经营风格塑造策略(招徕吸引模式)

四、门市流通零售的商圈营销
⊙ 门市店的商圈营销
⊙ 选择有利的商品贩卖
⊙ 门市专卖经营产品终端识别强化重点

五、视觉陈列应注意的重点
⊙ 业绩提高方法的检查重点
⊙ 门市专卖标价卡的标示
⊙ 对于专卖商品的陈列应注意的重点
⊙ 自由摆设品搜集设计

六、塑造门市专卖动心的现场气氛
⊙ 构筑顾客容易进入的门市专卖店
⊙ 便于入店的十二个条件 (船井综合研究所)
⊙ 门市专卖商品展示陈列的方式
⊙ POP的功能与强调重点
⊙ 吸引顾客上门的策略运用
⊙ 环境与吸引消费者注意性刺激

七、门市专卖风格塑造策略(招徕吸引)
⊙ 何谓VMD操作
⊙ VP(Visual Point)磁力重点区
⊙ 视觉呈现与展示吸引力

八、学习参考资料

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