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前言:
从管理到领导的转变
为什么要学习此课程?
---领导思维的局限性
中国人的人际关系社会取向的特征
组织中中国人的心理与领导行为
中国式授权—猫逗耗子的游戏
**大部分:如何有效授权
“三忙”现象和中国企业
你是哪类领导者?
一、何谓领导
1、领导的概念和含义
2、领导的特点与领导影响力
3、从管理到领导
4、两维模式与领导四分图
5、布莱克和莫顿的领导方格图
领导风格测试
6、领导行为与领导权变
二、什么是有效的授权?
三、组织中的授权的权利类别
四、授权的意义
案例分析:XX集团的授权与企业经营绩效
五、如何界定授权?
1、授权就是大化地运用团队的力量
2、授权只是授予权力
3、授权是因人而异、量能而行
4、授权是一种充分的信任
5、授权不是放权
案例分析:XX企业授权体系的问题
六、不是所有工作都适合授权
1、应该授权的工作
2、不应授权的工作
案例分析:王安电脑的授权危机
七、有效授权的方法
1、授权80%的工作
2、授权的四个阶段
3、系统授权方式
八、授权的9个原则
九、授权的8个步骤
十、有效委派工作的7大步骤
1、选定需要委派的工作
2、选定能够胜任工作的人
案例分析:松下的授权中人的培养
3、确定委派工作的时间、条件和方法
4、制定一个确切的委派计划
5、委派工作
6、管理者被授权时应避免的错误
十一、授权的风险管理
1、授权失衡
2、如何防止授权失衡
3、授权失控
4、对授权失控的解决办法
案例分析:分析案例企业的授权风险
第二大部分:有效激励
一、为什么要激励员工
1、激励的定义
2、当代激励模式
二、当代激励理论:
1、需要层次理论--马斯洛理论
--需要层次理论核心要义简介
--需求理论在领导措施上的运用
2、 麦克莱兰德的需要理论
3、双因素理论--赫茨伯格
--双因素理论在领导措施上的运用
--管理技巧:
4、期望理论--弗鲁姆
--管理技巧:
5、公平理论--亚当斯
--员工感觉不公平的五种反应
--管理技巧:
--公平理论在日常领导上的三个要点
--管理技巧:
案例分析:
三、如何有效激励
1、激励形式——物质激励
2、激励形式——精神激励
3、激励的六种设计方式
4、精神激励的三大方法
5、领导沟通与激励
案例分析:
6、实施人本管理
四、一些特殊简单的激励方法的实施案例
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