对于每日如履薄冰的经理人而言，应该如何处理各种层出不穷的问题（尤其是突发性问题）？如何才能以最迅速、有效的方式来顺利做出正确的决策？ 本课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案，其提供的理性思维流程能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量。 经理人可能经常要面临决策失误的压力和风险！一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。针对各领域和职能部门不断面临的种种困扰，本课程能提供强有力的方法

“领导者的优势思维”共分为四个大的步骤：洞察→分析→决策→计划。
对于每一个大的步骤，参加者将学习和实践理性思维流程管理的方法和技巧，然后将其应用于工作中遇到的实际问题中。为了更加清晰地展现问题解决的流程，在每一个大的步骤中，我们更加详细的区分了四个小的步骤，帮你完成洞察、分析、计划和决策的全部流程。
1、 洞察：
帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。积极主动地工作意味着将精力集中在那些对成功 有大影响的事项上。人们很容易被一些小事分散精力，而对哪些是重要的事项并不清楚。洞察问题能帮助更好地了解面临的问题，特别是复杂的问题，从而进行正确的排序和开展下一步工作。
**步：明确问题
你关注的关键问题是什么？
第二步：将问题细化分解
关注焦点可以区分、细化吗？
第三步：将问题进行排序
排列需要解决的问题的优先顺序是什么？
第四步：根据问题的状况选择问题解决的起点
您怎样选择适当的问题解决技巧并确定佳的解决办法？
案例分析
1、 分析：
帮您运用科学、优选的对比法找出可能的原因与机会。人们往往习惯于忽略原因而制定对策，**原因分析，团体或个人可以**对事实的分析而不是靠灵光突现找到原因，并且避免对所有推断的原因建立对策，从而查明真正的原因。不论对于简单或是复杂问题，这种分析方法都同样有效。
**步：描述事实
您所关注的问题与观察到的事实是什么？
第二步：比较对象
比较的事实是什么？
如何辨别独特的差异与变化？
如何确定佳的比较方法？
第三步：寻找线索
如何辨识及检测可能的原因？
如何观察比较事实的每一个可靠原因？
第四步：确定原因
确定可能原因
对可能的原因进行验证
案例分析
2、 决策：
为您提供直接解决问题的方案。不确定的目标、偏离目标、缺乏信息、意见分歧、对失败的恐惧，正是这些常见的因素导致决策制定受挫。在决策制定过程中，**提出一系列直接的问题，将引导个人或团队做出更客观平衡的选择。
**步：描述决策的目标
您想决定什么？
阐明决策目的
第二步：设定决策标准
您决策的标准是什么？
区分和分析决策标准
第三步：找出备选方案
找出所有可能的方案
根据决策标准比较方案
第四步：风险评估并选出佳方案
预先审视潜在问题并予以处理
每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么？
选出佳方案
案例分析
3、 计划：
为您设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效措施。实施任何项目（从一个新产品到一种方法的完善）的突破在于计划和准备。**预先确定所必需的措施，可以防止问题的发生，即使真的出现问题，也可将其破坏性限制在小。
**步：描述计划目标
希望的终结果是什么？
第二步：制定行动计划
计划中使用的标准或关键步骤是什么？
确定必要的任务、职责及时限。
第三步：预测可能出现的问题
辨别可能出现的潜在问题与机会。
发生问题的原因是什么？
第四步：制定相应的措施
怎样预防问题？
应急方案是什么？
您充分利用机会的打算是什么？
案例分析