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张晶垚

从销售高手到管理专家

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课程目标

 让销售能手成功转型  提升管理能力和管理效率  掌握管理技巧和领导艺术，充满信心从事管理工作

课程大纲

课程大纲：

**部分：角色定位和角色转变

ü 销售能手能转型做管理吗？——销售能手转型管理的角色定位

× 销售能手转化为管理人员的背景

× 销售能手与管理人员的特质区别

× 管理高手的工作和角色。

ü 管理者的心态

× 心态决定行为，行为决定结果

× 优秀管理者应树立的心态

× 管理者成长的3个阶段

× 管理者拥有的4种天赋

× 管理者的3种价值

ü 管理者的思维

× 管理者的思维体系

× 思维与思维转换

× 管理者的习惯养成

× 习惯的3要素

ü 高效时间管理

× 案例分析：张经理的一天

× 管理者时间资源与利用率分析

× 时间管理的黄金法则

× 常见的时间管理问题及对策

× 有效会议的组织流程

第二部分：管理者的团队管理

ü 人格与管理

× 工作中的四类人

× DISC职业人格分析

× 管理与人格

× 职位与人格

× 不同人格的优缺点

× 分析团队中成员的人格特质

× 如何善用不同的人

ü 管理者的影响力与有效激励

× 影响力的根本--品格与能力

× 影响力三要素--能力、权利与领导风格

× 员工激励的基本原理

× 塑造良好的内部激励机制

× 日常工作中如何有效激励下属

× 激励员工的各类技巧分享

ü 领导风格与授权

× 什么是领导风格

× 评估下属的成熟度

× 领导风格测试与分析：您是哪一类的领导

× 选择适当的领导风格

× 授权的种类

× 如何适度授权

× 如何跟进评估

ü 沟通技巧

× 如何建立畅通的沟通渠道

× 如何与上司沟通

× 水平沟通方式

× 怎样进行积极的沟通

× 如何与下属沟通

第三部分：管理者成功的关键

ü 战略在于执行

ü 以顾客为核心的战略执行

ü 以品质为核心的战略执行

ü 以标准为核心的战略执行

ü 危机中的执行力

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