重点客户开发与管理流程-诺达名师客户服务课程 -

您好,欢迎来到诺达名师！

客服热线：18898361497

当前位置：首页 > 客户服务 > 服务综合 > 重点客户开发与管理流程

重点客户开发与管理流程

崔伟 / 实战营销管理讲师

课程价格：具体课酬和讲师商量确定

常驻地：北京

预定该课下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程目标

提高中层领导管理能力

课程大纲

交易型和关系型策略

　　重点客户管理的三要素

　　交易式和关系式销售

　　客户经理的角色

　　★ 剖析顾客本质的五种方法

　　剖析顾客本质的五种方法

　　四种个性类型

　　关注和期待变化

　　★ 销售顾问的两项要务

　　顾问式销售的职能

　　参与问题解决的要素

　　建立信任的方法

　　★ 重点客户开发四阶段

　　开发重点客户的四个阶段

　　客户维护

　　客户经理需要搜集的信息

　　客户关系评估提问

　　★ 信息的利用

　　客户机会评估

　　★ 三大重点客户销售战略

　　实施方案销售

　　建立长期顾客关系

　　高层次拜访

　　销售技巧与客户管理的技能对比

上一篇：客户开发与管理下一篇：《金牌客户服务》

崔伟的其它课程

服务综合相关内训课推荐

我要预约

《重点客户开发与管理流程》

已有35家企业预约

同类老师推荐

本课程不太适合我？

找不到合适的课程？

找不到合适的老师？

量身定制企业内训

下载课纲

X

""