**部分:企业物流综述
1.企业物流的定义
2.供应链
3.物流活动
4.物流的重要性
5.企业中的物流管理
6.企业的物流管理目标
7.物流战略与规划
第二部分:采购物流
1.采购在企业活动中的地位与作用
2.采购的定义
3.采购如何为企业绩效做出贡献
4.采购货物的分类
5.企业购买行为的基本特征
6.采购流程
7.采购部门在采购过程中的作用
8.采购跟踪和对购买流程的评价
9.采购管理过程
10.物料需求计划(MRP)
11.供应商选择及管理
12.采购政策的实施
13.采购组织结构
第三部分:生产物流
1.库存相关成本
2.JIT库存管理方法
3.周转率
4.ABC分类管理
5.库存的总投资限额
6.物料搬运系统选择
7.存货布局
第四部分:销售物流
1.物流产品的性质
2.80~20曲线
3.物流客户服务
4.订货周期时间
5.销售服务关系
6.成本与服务
7.确定优服务水平
8.服务损失函数
9.现货供应能力
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