中国式专业销售技巧-诺达名师销售人员管理培训 -

中国式专业销售技巧

侯定文 /

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课程目标

1、通过有效的手段让销售人员掌握中国消费者的心里从而把握推销技巧 2、通过独特的训练方法改变销售人员原有不高效而习惯的销售技巧，重新建立一套高效的针对性强的销售技巧。 3、通过详实而具有代表性的案例解析，让受训人员找到销售技巧提升的有效办法和途径。

课程大纲

中国式专业销售技巧

**讲：销售冠军必备素质

1、销售冠军必备素质

2、销售冠军必备技能（知识、心态、技能、习惯）

3、销售冠军三大法宝

4、销售冠军七大意识

5、销售前必须要搞清楚的几个问题

第二讲：销售冠军十杀技

1、看：顾客＝人民币？

看人员结构

看年龄

看衣着

看表情

看时间

2、调：人对了＝世界对了？

如何打破开张**单生意的迷信

3、触：有效接触客户

个人接触法

商品接触法

服务接近

4、闻或问：多言PK耳闻=少言PK口问

如何让沉默不语的人开口

5、讲：有效的产品介绍方法

语言介绍（打破老三句的销售模式，设定销售话术）

销售道具的制作及运用

6、答：变疑问解答为锁定需求 7、切：针对以锁定需求重点进攻

8、帮：帮助顾客下决心＝有效把握销售时机

9、购：不可忽视的后一步。

10、访：高效服务＝定时回访

第三讲：顾客购物心理解析

1、顾客购物动机分析

2、顾客性格分析

3、近店顾客分析

第四讲：修炼成精的内功心法

1、推销的障碍及解决办法

2、推销过程的流程化控制

3、现场演练

第五讲：顾客异议分析与解答

1、如何接受抱怨

2、正确分析抱怨的原因

3、有效处理抱怨的方法

后：总结与回顾

课程目标

课程大纲

培训大类

细分领域

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