1.学习常用的领导、执行、授权、激励、目标管理、流程优化、绩效管理、问题分析解决方法，以及必备 的人才选拔、管理、培养、情绪调节等，管理工具和技能 2.掌握建立、管理、发展团队、打造执行力了、独立开展和完成部门业务的能力 3.成长为主动改善工作流程、提高工作效能，为团队设定目标，并能够领导大家实现组织战略目标，具有开拓与协作精神和领导力和执行力的成熟的管理者，真正成为能够独挡一面的，老板的左膀右臂

 块一：经理的领导力与执行力


1、正确的观念与心态


2、部门经理领导艺术


3、命令与工作分配


4、如何实施有效授权研讨题：如何处理下属的推卸责任或反授权问题


5、双赢的PAC沟通策略


6、激励下属的技巧


7、团队建设与协作


8、高效执行力


模块二：部门经理提升


1、认识部门经理提升


2、流程与绩效


3、流程设计


4、流程优化和持续改进

分析：部门经理提升培训案例！

解析：部门经理提升内训案例!

案例：部门经理提升课程案例分析！



模块二：新经理的4项必备技能


1、沟通技能

（1）、什么是沟通、沟通的模型、层次

（2）、沟通技巧

（3）、与上级沟通与相处技巧

（4）、沟通的原则和禁忌

2、时间管理

（1）、时间管理概述

（2）、时间管理技巧

（3）、克服时间管理障碍

3、高效会议

（1）、会议的成功管理方法

（2）、会议管理的5H-五大会议管理原则和技巧（19
分钟）

4、压力管理

（1）、调节情绪、拥有随喜心

（2）、调节情绪的方法

（3）、解读压力、科学应对

（4）、自我滋养、放松身心、舒缓压力

（5）、提升信念、创造佳情绪（认知心理学技术）

（6）、增强内心力量、降低压力感受



部门经理提升培训总结