中层管理技能培训大纲 ——全面打造企业新中层

【**讲】新中层应有的危机意识

中层强，则企业恒强

1. 外来企业的巨大挑战

2. 本土企业的巨大厮杀

3. 新中层如何应对企业发展的瓶颈

4. “中层危机”：当前中国企业的痛楚

5. 集中体现：可怕的人才断层

【第二讲】角色定位、心态的塑造

走上成功职业之路

1、对手就是自己——修好自我管理的功课

2、小组讨论：必须明白的几个问题

　　谁是我们的客户

　　产品和服务的低标准是什么

　　案例：海尔服务、

　　如何理解价值

　　 谁是负效员工

3、海尔总裁张瑞敏与“永远战战兢兢、永远如履薄冰”

4、改善心智模式、做事先做人

5、职业素养的塑造

思维革命（一切从改变观念开始）三大观念的改变

1、思路决定出路----管理者要清晰如何发展

2、管理者在组织中的角色，走出自我限制，重新认识自己

3、角色分析　　A、站在那个位置

　　　　　　　 B、心在那里

　　　　　　　 C、做什么样的事

4、工作中必须贯彻的“三不放过”原则

5、坚持以三个核心思维开展工作

【第三讲】新中层如何建设企业的核心竞争力

1、 自我突破，心有多高，舞台就有多大

2、 创新中的资源整合----企业未来发展的核心竞争力

3、 企业必须有核心的口号

4、 “快”和“变”企业创新制胜的两大法宝

5、 树立企业责任观：“企业兴亡　 我的责任”

6、 将下属培养成接班人

7、 建立快速复制的人才渠道

8、 用“舍的心”经营企业

【第四讲】做好中层干部的十大方面

1、优秀的领导人是天生还是后天培养的？

2、优秀管理层的5种特质

3、要清晰管理的工作是干什么？

4、要学会恩威并施的方法

5、用人的4大根基，领导“三商”

6、要帮助员工成长

7、要建设好干部与员工的和谐关系

8、要做企业的聚光镜

9、要挖掘问题的本质

1
、主管没有资格与员工一起抱怨

【第五讲】中层管理者应掌握的管理方式

1、 用好GSPDCA有计划、有策略地指导工作

2、 走动管理

3、 时间管理

4、 积极的人际关系

5、 提高企业的执行力

6、 用行动来证明内心的关爱