当前位置： 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 中层干部核心工作能力
一、 自我管理能力
1. 管理意识认识
1) 管理对企业的责任
2) 管人与管事的关系
3) 管理者对团队的角色
2. 自我心态调整
1) 个人行为影响模型
2) 积极信念与心态的意义
3) 选择积极的工作心态
4) 树立积极的世界观与人生观
5) 面对情绪和压力
3. 工作授权与时间管理
1) 识别工作重点
2) 工作统筹分析
3) 工作授权与管理
4. 领导能力修炼
1. 什么是领导力？
2. 领导与管理的区别
3. 如何建立认同与信任？
4. 什么是威信，威信来源于什么？
5. 提升领导力素质，发挥领导力
1) 品德为先 --- 以德服人更胜以力服人
2) 激情活力 --- 领导者是团队热情的激发者和感染者
3) 行家里手 --- 内行领导更得下属佩服
4) 行为习惯 --- 严于律己，以身作则做好榜样
5) 关心爱护 --- 爱是赢得人心的根本保证！
二、 执行控制能力
1. 中国企业为何容易导致执行力不高？
1) 不守规则
2) 粗放随意
3) 工作不认真，不较真
2. 如何理解传统文化与企业管理文化之间的联系
4) 礼治与人治
5) 人情化与领导管理
3. 工作控制的策略方法
6) 建规则，抓落实
7) 对问题聚焦控制
4. 工作控制方法
8) 分段控制法
9) 三要素控制法
10) 稽核控制法
11) 结果考核控制法
5. 工具练习：控制卡设计练习
6. 案例分享：企业执行力提升实操案例
三、 知人善任能力
1. 识人
12) 选合适的人还是昂贵的人？
13) 什么的人合适我们？
14) 海底捞，麦当劳等企业的用人策略
15) 从细节考核德行
16) 从细节考察个性
17) 从过去考察能力
2. 用人
18) 建立公平的用人竞争机制
19) 建立人才梯队培养机制
20) 关心帮助人才，但不迁就违规行为
21) **流程化标准化减少对人的依赖
22) 用人之长，助人之长
23) 宽容看待员工不“忠”
四、 团队建设能力
1. 统一思想
24) 坚持不懈进行思想宣传渗透
25) 善用问题教育法
26) 学会做工作鼓动和思想沟通工作
27) 【案例】：向解放军学习做思想工作
2. 文化建设
28) 团队文化分析
29) 团队环境建设标准
30) 团队文化建设要素
31) 如何发挥骨干带头作用？
32) 用好群众路线工作方法
l 发动群众
l 发扬民主
33) 设计开展团队建设活动
五、 下属培养能力
34) 帮助下属进行专业定位
35) 激发下属成才理想
36) 建立岗位能力成长标准
37) 建立学习训练系统
38) 组织管理学习训练活动
39) 工作培育与训练方法
六、 团队激励能力
1. 激励理论
40) 马斯洛的需求理论对管理的启示
41) 赫茨伯格双因素理论对管理的启示
42) 公平理论对管理的启示
2. 物质报酬激励
43) 如何设计考核评价制度？
44) 如何设计薪酬奖励制度？
3. 工作激励
45) 如何设计工作让工作更有兴趣和挑战性？
46) 如何提供支持使员工工作更顺畅？
47) 如何反馈认可使员工工作更有成就感？
4. 情感激励
48) 为什么关心员工生活如此重要？
49) 如何让员工无后顾之忧 – 帮助解决衣食住行做的困难
50) 帮助解决员工的后方问题 – 职场，职业，心理，婚恋，家庭等
