您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 职业素养 > 商务谈判 > 绝对促成销售谈判

马坚行

绝对促成销售谈判

马坚行 / 渠道营销与终端运营讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 广州

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程目标

1、掌握系统的人性思维地图与人类行为决策模型。   2、学会把我们的销售流程与客户的购买流程相匹配的方法。   3、掌握顾问式销售的原则和技巧,从而深入挖掘客户的需求。   4、改变传统的销售思维模式,针对不同客户制定相应的解决方案。   5、掌握有效提升销售促成率以及让客户持续忠诚于企业的实用策略。

课程大纲

课程大纲:

  **单元:三道防线缘起
  一、销售的正确出发点
  1、正确理念:帮助别人解决问题
  2、顾问式销售与产品式销售区别
  二、从人性行为决策的出发点:
  “情”→“理”→“法”
  三、三道防线七个步骤的体系:
  如图:三道防线销售模型

  第二单元:情感防线突破
  **步:创造信任的氛围
  1、创造轻松、和谐交流环境,才有真正的沟通
  2、与相关部门决策影响人建立信任六真经
  3、获得他人信任,才能真正影响他人
  4、拆迁人与人之间四堵“心墙”
  5、设计轻松愉快的开场白
  6、催眠→同步→超步
  7、建立信任感10法

  第三单元:逻辑防线突破
  第二步:了解客户的问题
  1、怎样才能成交一单生意?
  成交=需求 决策 资金 沟通
  2、判断优质客户的法宝:MAN法则
  3、操作人的说明书:信念体系
  4、人的行动总法则
  5、“连环四问法”的操作
  6、十招提升你的聆听能力
  掌握聆听的三个层次
  7、找到“内部军师”
  第三步:确认客户的需求
  第四步:制定个性化解决方案
  第五步:证明此方案可解决客户的问题
  1、产品介绍的重要方法:FABE陈述原则
  2、根据人脑运作原理介绍产品
  3、证据的获得途径
  4、价值强化
  5、两种有效的顾问式销售应用:卖方案法/卖标准法
  第六步:快速成交
  1、如何让成交水到渠成
  2、如何克服成交恐惧
  3、成交信号觉察
  4、成交5策略
  5、有效保护价格空间五策略
  6、有效缩短销售周期五策略

  第四单元:道德防线突破
  第七步:售后服务
  1、卖产品就是卖人品
  2、兑现你的服务承诺
  3、扩大购买
  4、重复购买
  5、客户见证
  6、口碑传递技巧
  7、长期客户关系的维护与发展

  第五单元:巩固与应用
  1、在线课程的巩固
  2、《学员手册》的使用
  3、《531行动表》的运用
上一篇: 谈判技巧/商务谈判/销售谈判/谈判策略 下一篇:大客户双赢谈判技巧

下载课纲

X
Baidu
map
""