1. 通过讲师与学员共同制作并完成实际案例为主线，对Excel的数据统计分析实用技术进行透彻分析，系统讲解培训需求和计划＼培训过程管理＼培训总结＼培训效果分析中的数据挖掘方法； 2. 以实用为目标设计的学习课程，帮助学员了解并深刻领会应用Excel解决问题的思路和方法，找到最适合您的使用功能和技巧，使您工作效率倍增。全面深入的掌握统计分析等实用技术和高级运用，解决培训工作中的实际问题和各类操作； 3. 重新认识EXCEL办公软件，掌握学习和探索的规律，使它真正成为服务管理的工具； 4. 熟练掌握友好

 

**部分EXCEL提高工作效率和质量 基础之基础

1.     左键右键的定义

2.     难以想象的右键探索功能（基础之基础）

3.     EXCEL的拖曳功能

4.     本章节重新认识EXCEL办公软件，掌握学习和探索的规律，同时赠送电子版本EXCEL基本操作手册，课后可自学。

第二部分 设计友好的培训需求调研表

1.     培训需求调研表该包括哪些内容能吸引其他部门填写

2.     有效设计表格，如何让填表人能按照您的意愿填写

3.     有效设计表格，如何让填表人不随意改动您的表格并方便您的统计分析

4.     本章节**对数据有效性、条件格式、保护等EXCEL技能学习，达成设计友好培训需求调研表的目的。

第三部分 数据统计分析前的数据整理

1.     常用函数VLOOKUP、文本函数、COUNTIF等

2.     数据分列与合并

3.     现有ERP系统中导出EXCEL数据的整理

4.     数据统计和分析是计算机的事情，但在此之前要使我们的数据标准化并且能把各工作表格之间数据灵活应用。比如，如何去除海量数据中的空格？如何排重？表格之间数据如何关联等等。

第四部分 数据透视表的熟练技巧

1.     数据透视表的结构介绍（行字段、列字段、页字段、统计项）

2.     数据透视表的字段与图表的对应关系（X、Y轴分别对应数据透视表的什么字段）

3.     数据透视表熟练操作

4.     课程开始前，学员电脑中COPY海量数据，**与讲师同步操作，熟练掌握数据透视表的操作和应用。

第五部分 EXCEL在培训管理和分析中的应用

第六部分 在PPT中完善您的培训管理报告

1.     培训管理报告结构

2.     老板关心培训管理报告中的哪些指标与数据？怎样用合适的图表表示

3.     在WORD中快速编辑报告内容，怎样15分钟快速转化到PPT中