课程目标
1、使学员明晰现代企业中层管理干部的关键管理责任与技能;
2、使学员了解自己的团队风格,学习卓越团队建设与部门协作的技巧;
3、使学员掌握中层干部必备出色的承上启下的沟通协调,解决问题能力;
4、使学员懂得如何理解和执行完成公司的战略目标任务,创造良好组织绩效!
课程大纲
课程大纲:
**单元企业管理的基本认知与理论阐述
1)企业核心竞争力与管理;
2)企业中层管理者的基本心态与意识剖析;
3)企业中层管理者必备的管理技能详解。
管理解剖讨论:中层管理干部在企业管理工作实践中存在着哪些难处和优劣势?
第二单元企业中层干部的角色定位与管理职责
1)企业中层干部需扮演好的八大角色
2)企业中层干部在组织中的功能与定位
3)企业中层干部在企业中必须履行的八大管理职责
案例:某民营企业行政部朱经理的一天工作纪实(朱经理角色有哪些错位?)
第三单元企业中层干部如何高效执行完成上司下达的工作目标/任务?
1)企业中层干部在企业战略目标执行过程中的作用;
2)企业中层干部如何理解上司的指令与工作意图?
3)企业中层干部正确的执行意愿与习惯;
4)企业中层干部高效执行命令与任务的工作技巧;
第四单元企业中层干部如何高效激励下属,提升部门绩效?
1)下属缺乏工作积极性的原因剖析
2)如何掌控下属的满意度与需求?
3)对下属行之有效的非物质激励方式
4)企业中层干部如何运用企业现有激励机制激励下属
5)如何与下属达成团队工作愿景与目标,启发正确工作心态
案例:XX家电事业部经理激励下属的故事探讨
第五单元企业中层干部如何高效培育下属,提升部门绩效?
1)中层管理干部培训下属的责任和义务
2)中层管理干部培训下属的要点与原则
3)中层管理干部如何培育新进员工
4)中层管理干部如何对下属岗位进行工作指导
讨论:如何管理下属?如何尊重与被尊重,信赖和被信赖?
第六单元企业中层干部如何高效授权下属,提升部门绩效?
1)理解授权的目的与授权控制
2)中层管理干部有效的授权方法
3)授权的困惑与解决对策
案例探讨:广西某化工企业陈经理对下属授权存在哪些不当?如何改正?
第七单元企业中层干部如何高效沟通协作,提升部门绩效?
1)企业沟通不畅的原因剖析
2)你的沟通风格测试及中层管理干部沟通风格定位
3)沟通中"说"与"听"的艺术
4)沟通的原则与方法
案例探讨:某集团沟通机制探讨
第八单元企业中层干部个人领导魅力培养与发挥
1)认识领导的作用
2)超级领导力的形成
3)领导力的实质剖析---影响力打造
4)如何对待你的上司?