课程目标
1.使学员明晰现代企业中层管理干部的关键管理责任与技能;
2.使学员了解自己的团队风格,学习卓越团队建设与部门协作的技巧;
3.使学员掌握中层干部必备出色的承上启下的沟通协调,解决问题能力;
4.使学员懂得如何理解和执行完成公司的战略目标任务,创造良好组织绩效!
课程大纲
课程纲要
一、企业中层管理者对企业管理的认知与理论阐述
1.企业发展远景---企业经营业绩---与中层管理者职业素养
2.企业金字塔机构及各管理层次工作职能特点剖析;
3.中层管理者必备的基本管理心态与意识剖析;
4.中层管理者常存的四大通病;
5.中层管理者必备的五项管理技能详解;
小组破冰讨论: 中层管理者在企业管理实践中存在着哪些难处?
二、企业中层管理者角色定位与管理责任
1.中层管理者需扮演好的八大角色
2.中层管理者常见的五大角色错位现象部析
3.中层管理者在企业中必须履行的八大管理职责
4.中层管理者必备的八种职业态度
案例:某民营企业行政部王经理的一天工作纪实(王经理角色有哪些错位?)
案例剖析:广东某知名电器企业总裁为何能从员工到元帅?
三、中层管理者如何高效执行--组织目标执行落地
1.中层管理者在企业战略目标执行过程中的作用;
2.中层管理者如何理解上司的指令与工作意图?
3.中层管理者正确的执行意愿与习惯养成;
4.中层管理者高效执行命令与任务的六大工作技巧;
5.中层管理者执行动力源挖掘与执行方法培养
案例分享:剖析海尔集团的"日事日毕与日清日高"
小组游戏:反向行动游戏揭示执行力中的核心要素---"责任"
四、中层管理者如何有效激励下属
1.下属缺乏工作积极性的原因剖析
2.如何掌控下属的满意度与需求?
3.对下属行之有效的六种非金钱激励方式
4.企业中层干部如何运用企业现有激励机制激励下属
5.如何与下属达成团队工作愿景与目标,启发正确工作心态
小组讨论:部门经理如何用活公司激励政策
案例: 杭州松下家电事业部生产一部李经理激励下属的故事分享
五、中层管理者如何高效培育与辅导下属
1.中层管理干部培训下属的责任
2.中层管理干部培训下属的要点与原则把握
3.中层管理干部如何培育新进员工?
4.中层管理干部如何对下属岗位进行现场工作指导?
短片: 老鹰与小鹰。(分享惠普中国的员工一对一师徒帮教培训)
六、中层管理者如何高效授权下属
1.理解授权的目的意图与授权范畴控制
2.如何找准授权对象
3.中基层管理干部四种行之有效的授权方法
4.授权的困惑与解决对策
案例探讨: 浙江某化工企业高经理对下属授权存在哪些不当?如何改正?
七、中层管理者如何高效沟通与协作
1.企业沟通不畅的原因剖析---故事/游戏
2.你的沟通风格测试及中层管理干部沟通风格定位
3.沟通中"说"与"听"的艺术及"四到三感"
4.沟通的四大原则与七大方法
案例分享: 温州正泰集团的高效沟通机制纪实
八、中层管理者领导魅力培养与发挥
1.认识领导的作用
2.超级领导力的形成
3.领导力的实质剖析---影响力打造
4.如何与您的上司相处,取得上司的信任
团队领导力游戏: 数字接龙。