课程目标
1.使管理者体验并认知管理岗位的关键任务是什么？
2.使管理者通过学习，能调正管理心态，明确管理核心行为，认识到管理行为与管理业绩之间的关系；
3.通过培训，使管理者学会工作规划与工作总结，掌握解决问题的技能与方法；
4.通过体验与学习，使管理关键任务成为管理者的终生职业行为习惯；
课程大纲
课程大纲
一、管理者的核心职责和关键任务
1.管理者工作行为与管理绩效关系
2.高效管理者的五项核心职能
3.高效管理者工作中的四项关键任务
4.其他管理任务列举
小组互动游戏：什么是真正的管理？
视频观摩：张经理在工作中存在哪些不足？
二、管理者的关键任务一：团队目标管理
1.企业目标---部门目标---班组目标---岗位目标
2.目标的分解---实施---执行---评估
3.目标过程监控与保障
4.目标达成评估与目标改进
案例：某大型电子加工企业目标管理全景实例
行动游戏体验：目标与方法的重要性
三、管理者的关键任务二: 工作规划执行
1.工作规划的重要性---凡事预则立，不预则废
2.团队工作规划五大要素（目标-流程-制度-工具-方法）
3.部属工作计划完成的九个细则（确保计划成的关键）
4.从工作规划到行动注意事项
案例分析：从毛泽东四渡赤水作战计划看执行力
小组作业：十一国庆小组团队三亚之旅旅游计划展开
四、管理者的关键任务三： 部属能力开发
1.管理者工作中如何有效培育部属？
2.管理者工作如何与部属有效沟通？
3.管理者工作中如何有效激励部属？
4.管理者工作中如何教导部属有效解决问题？
视频观摩： 老鹰与小鹰
互动游戏： 撕纸
头脑风暴： 管理者工作中不花一分钱的激励有哪些？
五、管理者的关键任务四：工作绩效达成
1. 绩效目标如何不偏离方向？（目标跟进）
2. 绩效过程管控：三大核心行为（沟通、辅导、反馈）
3. 绩效考核评估：三大评估要素（态度、能力、业绩）
4. 绩效执行与落地（执行力细节、绩效文化）
案例分析： 某企业部门经理KPI指标设计与提炼
小组游戏：数字接龙
案例讨论： 周玛莉的烦恼---她主管的部门业绩为什么完不成？
六、 管理者的自我修炼完善
1.管理者知识与管理行为的链接
2.管理者职业化要求与职业行为习惯修炼
3.管理者的自我时间管理
4.管理者自我情绪控制与压力管理
5.管理者自我学习与完善路径
案例： 联想总裁杨元庆的职业成功历程揭秘。
