理解8 后员工综合职业素养的培育和训练体系，提升8 后员工的职业素养；理解8 后员工管理的难点和重点，提升对于8 后员工综合管理技能。

一、破冰游戏

二、引子

1、研讨：企业为什么不招聘应届生？

2、优秀新员工的三大职业化模型

 职业化心智

 职业化礼仪

 职业化行为

三、优秀新员工的职业化心智

1、什么是企业

 福利还是盈利？

 索取还是付出？

2、什么是工作

 工作意味着责任

 游戏：出列

 权利与义务

 机遇与风险

 关于责任的五项解释

 工作意味着目标

 有目标才有方向

 有目标才有动力

 思想与行动

 功劳与苦劳

 结果与过程

 目标的SMART原则与运用

 工作意味着规则（案例）

 规与矩

 真规矩与假自由

 没有规矩也成方圆

 方与圆

3、什么是团队

 乘客与水手

 天堂与地狱

 研讨：太空逃生

 团队协作九九归一

 你是哪个九分之一

 共赢与共享

 欣赏与互补

 视频研讨：学会团队配合

 游戏：冲出包围圈

4、什么是我

 我是谁

 我对生命负责了吗？

 我的性格倾向

 我的职业倾向

 我为什么生活

 爱情故事

 萃取你的人生价值观

 找到你的职业信仰

 我为什么工作

 被动意义上的两大核心价值

 主动意义上的四大核心价值

 我为什么到这个企业工作

 企业吸引我们的四大核心价值（视频研讨）

 要么爱，要么放弃

 态度不同，世界从此不同

5、如何保持我的激情

 激情是宝贵的财富

 哪些情况可能影响我的激情

 新员工情绪调整与压力应对

 我的情商如何

 情绪调整的有效技巧

 压力应对三步骤

 化压力为动力（视频研讨）

 新员工的有效自我激励

 游戏：动物园

 自信心低落的四个原因

 案例：潜能激发

 游戏：潜能激发

 自我激励的几个有效方法

6、回顾与总结

 职业化心智修炼“九要诀”

 研讨：我将如何实现从校园到职场的心智转变

 总结：职业心智决定职业高度

四、优秀新员工的职业礼仪

1、如何理解职业礼仪

 礼貌礼节

 仪容仪表

2、新员工必备的办公室职业礼节

 创造满意的工作场所

 新员工的办公室准则

3、新员工必备的基础商务礼节

 形体礼仪

 语言礼仪

 公务礼仪

4、新员工必备的仪容仪表礼节

 着装与服饰

 发型与化妆

五、优秀新员工的职业行为

1、讨论：做事还是做人

2、新员工做人的两项基本原则

 思考：哈佛的四条家训

 营造和谐高效的沟通

 理解沟通的过程

 避免沟通的两类障碍

 遵从有效沟通的七特性

 运用沟通的五大法宝

 与上司的特定沟通技巧

 沙盘模拟：积木风云

 建设积极和谐的人际关系

 赢得他人信任（视频研讨）

 远离流言蜚语（视频研讨）

 与上司相处之道

 与同事相处之道（视频研讨）

3、新员工做事的三项基本方法（角色扮演）

 准确接受命令的6W3H法

 有效完成工作的PDCA法

 高效解决问题的6个密码

4、游戏：制作万花筒

5、新人工作的六项基本守则（视频研讨）

六、MINI演讲赛：我是棒的新员工——我将如何开展我的新工作

七：总结：有梦想就立即行动（故事，视频研讨）