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王瀚骏

组织行为学与企业管理

王瀚骏 /

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课程大纲:

  **章:企业组织管理与行为分析

  1. 企业组织管理中的常见问题
  2. 在解决问题中遇到的困难
  3. 问题所涉及的行为学概念
  § 个体行为
  § 群体行为
  § 价值观与态度

  第二章:企业组织架构与行为分析
  1. 目标与行为纠正
  2. 员工认同方案
  3. 领导与信任的建立
  4. 技能与工作设计
  5. 组织文化与行为

  第三章:组织内沟通与行为分析
  1. 沟通的功能
  2. 沟通的过程
  3. 沟通的方式
  4. 常见的沟通障碍
  5. 文化与沟通

  第四章:组织冲突的行为分析
  1. 冲突的起因
  2. 冲突的过程
  3. 如何区分冲突
  4. 解决冲突的有效方法

  第五章:领导与权利
  1. 什么是领导
  2. 领导的行为与权变理论
  3. 领袖力的体现
  § 预见力的表现与提升
  § 管理与信任
  § 权利的运用与基础

  第六章:组织平衡的关键与行为支持
  1. 不患贫患不均的由来
  2. 组织中评价当量理论的应用
  3. 如何有效评估
  4. 评估与绩效

  第七章:组织的变革与发展
  1. 变革的基本原理
  2. 变革的计划
  3. 变革的阻力
  4. 行为学解释的学习型组织
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