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《全能型店长超级训练营》
**单元、全能型店长必须掌握点营销基础知识
一、营销基础知识测试。店长理解的营销应该包含哪些方面?
二、营销的核心是什么?关键点在哪里?
三、市场是什么?怎样才能扩大市场?
四、客户导向时代来临,店长应建立怎样的营销服务观念?
第二单元、全能型店长的角色定位思考
一、店长在工作中存在的困惑? 店长普遍自我找台阶下的典型表现
二、店长常见的错误定位分析?店长工作中常犯的错误态度分析
三、店长准确的角色定位
四、由“超级导购”到“全能店长”的过渡转变
五、店长在门店管理中的“五大岗位职责”
六、店长如何做好自我管理?
第三单元:全能型店长之销售导购技能提升训练——提升销售力!
一、门店超级“卖手”的基本素质和修炼
二、把握顾客心理分析
三、绝对成交之导购流程“六部曲”
四、优质服务赢取良好口碑
第四单元:全能型店长之门店管理技能提升训练——提升管理力!
一、日常业务管理
二、打造超强战斗力的门店经营团队管理
三、全能型店长五项核心管理能力提升
1、时间管理的能力
2、沟通执行的能力
3、激励士气的能力
4、培训员工的能力
5、达成目标的能力
第五单元:全能型店长之门店运营能力提升训练——提升经营力!
一、如何提升门店单店盈利能力?
二、门店运营核算内容
三、如何利用报表分析改门店经营?
四、门店运营管理中的注意点分析
五、建立完善的门店报表系统,确保门店的持续经营?
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