1、了解企业为什么需要不断的变革； 2、了解变化的特征及定律文化与变革的关系； 3、掌握创新与变革的关系及革新对员工的影响； 4、企业在变革中的各种角色及他们的作用； 5、怎样管理变革、减少抗拒，使变革效果最佳； 6、管理者在变革中应怎样思考和行动； 7、为企业的变革做好思想上和方法上的准备。

 一、变革管理概论　　﹙4
分钟﹚

变革管理的学习目标

变革是永恒的，客观存在的

变革会越变越快∕多∕复杂

变革管理

二、变革的变化特征　﹙4
分钟﹚

我们的世界正在变化

企业的外部正在变化

企业的内部正在变化

变革定律1＃∕2#∕3#

变革可预见的结果

三、文化与变革　　　﹙4
分钟﹚

文化与企业组织文化

文化的转变

适应转变的文化

变革文化的发起者

变革文化的的资源

四、变革的两张脸　　﹙6
分钟﹚

**张脸：创新

第二张脸：革新对人们的影响

企业的变革历史

实施变革的基本策略

顺从与承诺

五、变革的主要角色　（4
分钟）

变革的三种角色

发起者

转变实施者

转变接受者

人只是抗拒别人改变自己

而从不抗拒自己改变自己

六、管理变革　　　　﹙6
分钟﹚

对转变的抗拒

在变革中快速行动

沟通、沟通、再沟通

集中有你重要的优先考虑上

抗拒是正常的

抗拒的发展所限

七、变革管理案例　　﹙5
分钟﹚

某民营企业的变革管理案例

﹙分组讨论，总结发表﹚

八、总结回答学员问题。﹙3
分钟﹚