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章义伍

共赢领导力

章义伍 / 流程管理领域知名讲师

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课程目标

一只狮子率领的羊群远远胜过一只羊率领的狮群,关键人物对于组织所起的作用是无庸质疑的。那么,在组织中起关键作用的领导者如何才能创造组织或部门的高绩效? 培训师将与您一同分享提升领导力的真知灼见: 平庸的领导控制下属,绩效往往事与愿违;卓越的领导影响下属,绩效常常超出预期。 对于那些迅速成长的企业而言,如果你今天有10块钱,你最好拿出5块钱来做好流程,好的流程应该是简单、可操作、可执行,领导者要设法把你的流程写得连笨蛋都看得懂,这样人才的复制就不成问题了。 您的下属千差万别,有人想做不会做,有人会做不

课程大纲

**单元 扩大你的影响力
领导是一个影响的过程
——从“要他做”到“他要做”!
——让管理者走开!
领导者的三种能力结构
领导的6P特质
人才的分类经营
——留住“人财”留住金
——激励“人在”
——限制“人灾”
权力=你可能的影响力
——五种权力基础
——权力的应用
影响领导绩效的三个因素

第二单元:诊断技术:下属的成熟度如何?
衡量员工发展层次的两把尺子
——员工们会做吗——工作能力
——员工们想做吗——工作意愿
员工发展的四个层次
——D1阶段特征
——D2阶段特征
——D3阶段特征
——D4阶段特征
录象分析:诊断员工的发展层次
员工的发展层次会固定不变吗?

第三单元 统驭技术:选择你的领导风格
问卷测试:领导风格的自我诊断
两种不同的领导行为
——指挥性行为
——支持性行为
四种不同的领导风格
——命令式
——教练式
——支持式
——授权式
情境领导模型
领导风格诊断:如何改进我们的领导风格?
案例研究:领导风格的选择
弹性运用四种领导风格

第四单元 教练:造就精英下属!
教练是什么?
教练的四大职能
为什么要教练下属?
——拥有精进的技能才能达成目标
——培育下属成为钓鱼的高手
——教练下属是水落石出,还是水涨船高?
——员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)
创造成长的环境
——激励员工的学习动机
——影响学习效果的四个因素
——营造教练的氛围和环境
让下属称呼你为“教练”!
**教练改变行为
——行为演变的过程
——培育下属的PDCA
——两种训练方法
辅导问题员工的六步骤
训练四步曲
——案例学习:鹰的训练课程
——角色演练:做一个称职的教练

第五单元 激励:提升下属的工作意愿
激励信号:员工们怎么啦?
关注下属的工作动力
——内在动力与外在动力
——激励的循环图
——影响动力的三种方法
金钱是激励的重要因素吗?
——个人工作动机调查
——金钱是激励还是保健因素?
——士兵为何视死如归?
不同层级领导者的需求排序
四种类型下属的激励技巧
激励菜谱分享:10种激励活动
激励的BEST策略
激励的四项基本原则

第六单元 授权:该放手时就放手!
有关授权的辩论
——授权是委派任务,还是交出权力?
——领导者,你为什么不授权?
——授权有什么益处?
——授权有风险吗?
授权的原则
影响授权的权变因素
授权的步骤
——步骤一:确定任务
——步骤二:选择人员
——步骤三:明确沟通
——步骤四:追踪
授权后的控制技巧
授权的艺术:学会放风筝
蝴蝶的启示
开辟授权之路!
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