1． 认识目标管理与计划实施的重要性，提高目标管理和计划管理的认识
2． 掌握有效的工作目标的设定与分解，有效进行工作计划管理，让目标有“落地”；
3． 掌握PDCA循环中的具体操作及实施要项
4． 能正确评估目标效果并将结果加以充分运用
**部分 目标管理概述¨ **游戏案例分享引出目标管理的主题（茫、盲、忙的原因分析）
¨ 阐述目标管理的重要性：什么是目标，什么是目标管理，为什么要做目标管理？
¨ 目标管理的基本原则、内容及流程方法介绍
第二部分 目标的制定
¨ 目标制定的四个关键要素及三个原则
¨ 好目标的基本特征（SMART原则）
¨ 目标量化与非量化之比较
¨ 目标责任书的基本内容及核心内容
¨ 制订目标的技巧
─ 与上司、下属如何制订目标
─ 中层经理制订下属目标的常见错误
─ 来自下属的阻力与解决方法
¨ 目标修正时机选择
第三部分 从目标到计划（如何将公司的目标和策略真正落地）
¨ 目标分解的基本原则及方法（九宫图、思维导图、鱼骨图等）
¨ 制订计划的基本要点和方法介绍
¨ 个人计划、部门级计划、公司级目标计划的制订方法分析
¨ 计划制订的关键：双向沟能
¨ 制订计划常见的错误分析及防范
¨ 案例研讨：有效的计划制订（某企业的KPI的设定与分解）
第四部分 从计划到执行
¨ 执行过程中的PDCA循环（4个阶段、8大步骤）
¨ PDCA四个阶段的具体内容及实施要项分析
¨ 计划执行过程中经理人如何有效授权
¨ 经理人如何随时、随地辅导和激励下属、
¨ 走动式管理
第五部分 评估目标执行结果
¨ 如何进行目标实施情况的总结和评价
─ 按“目标完成程度”来评估
─ 按“困难度、努力度、完成程度”来评估
─ 按“计划阶段、执行阶段、完成阶段”来评估
¨ 评估的关键环节：绩效面谈和改进方案的制订
¨ 评估结果的运用：与人力资源相关政策配套
第六部分：案例分析及讨论，学员分享
**部分 目标管理概述
