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温耀南

销售业务员技能提升训练

温耀南 /

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课程大纲

课程大纲:

  一、《看美女》(1.5h)

  分组练习“知识故事感觉”工具表使用(1.5h)
  结论1、芙蓉恐龙理论
  结论2、美女通吃理论
  结论3、美女加工理论
  结论4、时装流行理论
  工具表讲解
  目的:
  练就一双变废为宝的眼睛
  掌握一个过目不忘的工具

  二、一个完整的销售话术分析(1h)
  演练几个关键环节(2h)
  1、开场白
  2、探询需求
  3、推荐产品
  4、解决客户问题
  5、促成
  目的:
  理解推进的重要
  掌握推进技巧(推进技巧的核心:确认)
  各种工具表的使用

  三、12个典型场景案例分析(1h)
  12个典型场景演练(2h)
  1、获得线索
  2、正式通话
  3、探询需求
  4、与其他部门交流
  5、提交方案
  6、和老板通话
  7、打消顾虑
  8、促成电话
  9、跟进电话
  10、创造需求
  11、安排面谈
  12、处理来电
  目的:
  剖析销售主要场景
  固化处理问题的条件反射
  各种工具表的使用

  四、《谈恋爱》(2h)
  《玩游戏》(1h)
  1、李云龙追女记
  2、关键阶段的关键感觉
  3、各关键阶段分解
  4、令狐冲的两次促成
  5、李云龙的求婚
  6、数据会说话
  7、化天分为能力(成长的游戏秘籍)
  目的:
  找到相应的感觉,让各种技巧归位;
  打开一扇门,看到里面的世界。
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